ノートンのQuarantineフォルダーにあるファイルの削除

質問

すみませんどなたか教えてください。

今ノートンセキュリティ2007を使ってます。
カスペルスキーのオンラインスキャンをしたところ
Quarantineのフォルダーからウイルスが見つかりました。

隔離された物なので心配はしてないのですが、
気持ちのいいものでもないので削除しようと試みました。

しかしノートンの検疫ログにはのっておらず
削除の仕方が分かりません。

旧バージョンの時に隔離したファイルのようなのですが
うまく削除する方法はありますか？

どなたか教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.2

yoshi-thk

No1ですけれど、一旦ノートン2007を通常通りに削除してみてください。
そして、エクスプローラを起動して、該当するファイルを探して削除してみてください。
それで改めて、ノートン2007を再インストールして見てください。
それで削除出来ればよいのですが。

念のために、ノートンを削除するためのツールも紹介しておきますので利用してみてください。

シマンテック　サポート
Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953

お礼

わざわざアドバイスありがとうございます。
自己解決しました。(たぶんコレでいいんだと思いますが・・・）

一応参考になればいいのですが載せておきます。

「セキュリティ履歴の表示」の選択ドロップダウンリストで「検疫」画面を選択 → 右上の「項目を検疫に追加」をクリック
→ ファイルの説明を記入して、ファイルを選択 ＞ 追加をクリックしてウインドウを閉じる
　　（※「ディスクからファイルを削除する」にチェック ＝ 安全に削除される）

また何かあったときはよろしくお願いします。

回答No.1

yoshi-thk

以下のページの説明を見た方が早いかと思います。

higaitaisaku.com
質問掲示板ミニトラブル＆ミニ知識「Norton編」
http://wiki.higaitaisaku.com/wiki.cgi?page=%BC%C1%CC%E4%B7%C7%BC%A8%C8%C4%A5%DF%A5%CB%A5%C8%A5%E9%A5%D6%A5%EB%A1%F5%A5%DF%A5%CB%C3%CE%BC%B1%A1%D6Norton%CA%D4%A1%D7

「Norton AntiVirus の検疫(隔離)からファイルを削除する方法」の項目を参照してください。

補足

アドバイスありがとうございます。

ですが、今は「２００７バージョン」を使っています。
そしてコレ↓を参考に削除しようと思ったのですが

「質問掲示板ミニトラブル & ミニ知識「Norton」編 (2007 年度版以降) - 【アダ被の部屋】Wiki
/ 検疫(隔離)ファイルを開く方法と処理方法
​http://wiki.higaitaisaku.com/wiki.cgi?page=%A1%D6%BC%C1%CC%E4%B7%C7...​

ログが残ってないので、削除できない状態です。
他に方法があるのでしょうか？