携帯トイレに落としました……。

質問

実は昨日ケータイをトイレに落としてしまいました…(T-T)
この事を親に言うべきか言うまいか…悩みましたが秘密にしようとおもいます。
それというのも、
無理なのをなんとか画塾にかよわせてもらってるし、それに今回の成績はサイアクで親をガッカリさせたばっかりなのに、
“ケータイもう一つ買うことになりました。”
なんてとても言えないからです。
しかもそのケータイと言うのはまだ買ってから2ヶ月も経ってない、記念すべきau1代目なんです…。ゼッタイ言えません!!

ショップで聞いたら、水に落としたものは保証が効かないので、修理に出してもそうとうな額になるそうで(2万とか)、
だったら新しいのを買ったほうが安いとのことでした。

ショップのひとは電気屋などの、携帯を安く売ってる店はアフターサービスが良くないからショップで買った方がいいと言いましたが、
商売柄、自分を売り込むのはフツーじゃないかなと思うのですが…。
どちらがいいのでしょうか??

おもいきってケータイやめたら簡単だけど、
私的にそれは勇気がいるし、
やめないとしたら買うしかないのですが…。

皆さんの御意見きかせて下さい!!お願いしますm(_ _)m

回答No.7

kurio · ベストアンサー

>ショップのひとは電気屋などの、携帯を安く売ってる店はアフターサービスが良くないからショップで買った方がいいと言いましたが、

アフターサービスなんて関係ありません。好きなほうで買ってください。

まず携帯ショップには大きく分けて二種類あります。

・ａｕショップ（ａｕ正規販売店）
・携帯ショップ（安売りを掲げている携帯ショップや電気屋）

ａｕショップは販売と故障修理を行います。
携帯ショップは販売のみ行っています。

もし携帯ショップで購入して、万が一故障したらａｕショップで修理を依頼します。ａｕショップで買った物でも、携帯ショップで買った物でも対応は変わりません。
ですからアフターフォローについては気にする必要はありませんよ。

ただし、気をつけることがあります。携帯ショップで購入した場合には半年間解約禁止などの契約が必要になることが多いです。期間内に解約すると違約金を請求されることがあります。ａｕショップで購入する場合はこのような違約金がないと思います。

補足

そうだったんですか!よく違いが分からなかったので
すごい分かりやすく理解できました。

私のauケータイ１代目は携帯ショップで買ったので、後で確かめてみようと思いますが、もし半年間解約禁止などの契約にサインしていたら、
買い換えることに話しがまとまった時に、
機種変更だと高くなっちゃうので、いまの携帯を解約して新規で購入する、
ということができなくなるかもしれない、ということでしょうか。

回答No.5

larry

謝りたくはないし買いかえたいなどというのは甘えすぎ。
まずはスポンサーである親御さんにちゃんと謝ることです。
親をガッカリさせたくないという気持ちはわかるけど
世の中に出ると、自分のミスで他人様に迷惑かけて謝る
なんてことは日常茶飯事になりますよ。

勇気を出して自分を償うのです。
誠意を見せれば信頼には傷はつきません。
信頼関係がなくなると失うのはケータイくらいでは
すまなくなりますよ。

説教ぽくなったけど、正直が一番。
昨今の官僚や政治家見ればわかるでしょ。
ウソは必ずばれるし、そのときの損失ははかりしれない。

お礼

やっぱり、正直にいうべきでしょうか…。
たしかに、自分のおもっていたことは都合よすぎだし
甘いですね。
お金だっていっぱい持ってるわけじゃないし。
ほしかった機種だったのに、使ったのはわずか１ヶ月ちょっと…
と考えると、なにやってんだ、あの瞬間にもどりたい…とは思いますが、
そうしていても状況がよくなりはしない。
さっさとあのケータイに別れを告げて、
私自身も変らなくてはいけない時期がきたのかもしれません。

回答No.4

sakura-77

残念ながら、水没の場合には基盤交換をする事が殆です。価格の面から言っても新しい機種を買うのとあまり変わらないでしょう。買い替えをするにしろ、修理に出すにしろ、直営店で手続きする事をお勧めします。auのサービス（←月額料が必要）に、故障・紛失時の保険サービスのようなものはないですか？もしそういったサービスがあって適用出来るのであれば、利用した方が良いと思います。

また、契約時に「半年間は解約しません」というような誓約書にサインをされているのであれば、解約をすると契約したお店から多額の違約金を請求される場合があります。もし解約なさる場合は、確認の上で手続きをして下さい。それと、auのお客様センターへ電話をして、今後の手続き等相談するのも良いと思います。

補足

直営店とは電気屋ではなくてショップということですか？直営店で手続きすると、何が違うのでしょうか？
また、故障・紛失時の保険サービスというのはショップのみのサービスということではなくて、auのサービスということでしょうか？

回答No.3

todoroki

＞ショップのひとは電気屋などの、携帯を安く売ってる店はアフターサービスが良くないからショップで買った方がいいと言いました
　これは本当だそうですよ。
直すより買い換えたほうが安いでしょう。
安売り店はそういう発想ですから。

　不思議に思うのですが、
今は壊れた状態なんでしょう？中のデータをどうしても欲しいのですか？
もう消えていると思いますし、電話番号を変えたくないのですか？
そうじゃないんでしたら、新しく購入すればいいんじゃないですか。
ａｕだったら、古い機種ならタダ同然で手に入ると思います。
少なくともかなり値引きされていると思いますよ。
何も最新機種にしなくてもいいでしょう。
携帯を持たないか古い型ので我慢するか、決断を迫られれば答えは簡単でしょう。
学生さんのようですから、契約には保護者の承諾が必要だと思いますので隠せないとは思いますが
「おまえはまったくドジだな。勉強してるのか！」くらいは我慢しましょう。
同じ値段のものをもう一度購入したい、では許してもらえない可能性もありますが
安ければ許してもらえると思います。
しばらくは勉強に専念してください。
携帯本体にかかるお金よりも、使用料の方がずっと心配ですよ。
こっちの方でカミナリを落とされる危険性大です。

　という話じゃないんでしょうか？
誤解していたらごめんなさい。

お礼

やっぱりアフターサービスのいいところのほうがいいのでしょうか。
というかアフターサービスとは一体なにをしてくれるのでしょう…？？

また、ケータイのほうは…壊れています…(T-T)
データはたぶん消えていると思います…。
私としては電話番号は変えたくありません。今年に入って2回も変えたんで、知らせるのも大変ですし、もういいです…。

親に秘密にしようとおもって、同じのを買おうと思っていましたが
親に打ち明けて、安いのを買う…だったら許してくれるかもしれませんね。
最後には私自身の問題ですね。

回答No.2

survive1980-2002

こんばんわ

あんしんサービス（地域によって名前は違うかもしれません）は検討されましたか？
水没や紛失の場合、１万円前後で同じ機種を用意してくれます。機種によって値段が違いますので、お客様センターでご確認ください。

新しいケータイを買う＝新規、ということで、これを避けたいのならあんしんサービスをご利用ください。違うなら補足をください。

お礼

そんなサービスがあったんですか！！しりませんでした。
確認してみたいとおもいます。明日か、月曜にでも。
ありがとうございました。

回答No.1

itkakumei

両親に一芝居うちましょう。
まずは、さりげなくがんばって勉強しているとこを二日ほど親に見せる。
そして、三日目ぐらいに親が「最近がんばってるな！」など
勉強の話をふってきたら、
まだ携帯の話はせずに今回の成績の反省を述べて、
これからも邁進することを誓う。
次の日に携帯を不覚にも落としたことを告げ、
「こんなに勉強してるのに神様はなぜ私に困難な試練をあたえるの？」などと親に泣きつく。
そうすれば、あなたの優しい両親は携帯を新しくしてくれるでしょう。
ここで大事なのがこんごあなたが勉強で両親を安心させることです。
では・・・

お礼

その方法もいいですね。でもうちの親の場合、2、3日ではなく、次のテストでスバラシイ成績がとれてはじめて「がんばってんな!」と思うようなもので
うまくいくか心配ですが…。努力している間は、友達とのメールや用事などの連絡がとれないのはちょっと悩みどころです…。
さりげなく見せつけましょうか…!
家族に秘密にするのはなんか辛いです…。