携帯トイレに落としました……。

質問

実は昨日ケータイをトイレに落としてしまいました…(T-T)
この事を親に言うべきか言うまいか…悩みましたが秘密にしようとおもいます。
それというのも、
無理なのをなんとか画塾にかよわせてもらってるし、それに今回の成績はサイアクで親をガッカリさせたばっかりなのに、
“ケータイもう一つ買うことになりました。”
なんてとても言えないからです。
しかもそのケータイと言うのはまだ買ってから2ヶ月も経ってない、記念すべきau1代目なんです…。ゼッタイ言えません!!

ショップで聞いたら、水に落としたものは保証が効かないので、修理に出してもそうとうな額になるそうで(2万とか)、
だったら新しいのを買ったほうが安いとのことでした。

ショップのひとは電気屋などの、携帯を安く売ってる店はアフターサービスが良くないからショップで買った方がいいと言いましたが、
商売柄、自分を売り込むのはフツーじゃないかなと思うのですが…。
どちらがいいのでしょうか??

おもいきってケータイやめたら簡単だけど、
私的にそれは勇気がいるし、
やめないとしたら買うしかないのですが…。

皆さんの御意見きかせて下さい!!お願いしますm(_ _)m

回答No.7

kurio · ベストアンサー

>ショップのひとは電気屋などの、携帯を安く売ってる店はアフターサービスが良くないからショップで買った方がいいと言いましたが、

アフターサービスなんて関係ありません。好きなほうで買ってください。

まず携帯ショップには大きく分けて二種類あります。

・ａｕショップ（ａｕ正規販売店）
・携帯ショップ（安売りを掲げている携帯ショップや電気屋）

ａｕショップは販売と故障修理を行います。
携帯ショップは販売のみ行っています。

もし携帯ショップで購入して、万が一故障したらａｕショップで修理を依頼します。ａｕショップで買った物でも、携帯ショップで買った物でも対応は変わりません。
ですからアフターフォローについては気にする必要はありませんよ。

ただし、気をつけることがあります。携帯ショップで購入した場合には半年間解約禁止などの契約が必要になることが多いです。期間内に解約すると違約金を請求されることがあります。ａｕショップで購入する場合はこのような違約金がないと思います。

補足

そうだったんですか!よく違いが分からなかったので
すごい分かりやすく理解できました。

私のauケータイ１代目は携帯ショップで買ったので、後で確かめてみようと思いますが、もし半年間解約禁止などの契約にサインしていたら、
買い換えることに話しがまとまった時に、
機種変更だと高くなっちゃうので、いまの携帯を解約して新規で購入する、
ということができなくなるかもしれない、ということでしょうか。

回答No.16

freedom1112

前回、回答した者です。

>水に落とした携帯の機種は、A3012CAです。
カメラつきの機種ですね。う～～ん、その機種だと新規契約でも
無料は厳しいかもしれません。
でも、携帯電話の代理店を探せば安いところはあると思いますよ。
番号を変えずに機種だけを交換する場合は規定の料金になります。
安く済ませる事ができるのは、あくまでも「新規契約」の場合のみです。

お礼

色々ありがとうございました。
ケータイは新しく買うことになりました。
今度は濡らさないように十分に気をつけます！！

ご回答ありがとうございました。

回答No.15

freedom1112

購入したばかりの携帯電話を落としてしまったのですね。auのどの機種ですか？
とても親思いの優しい方なのですね。アドバイスですがもう一台新たに契約した方が安く済みますよね。安く販売している代理店はごろごろありますので探してみてください。auの機種でしたら新しいものでも無料で契約できるものが殆どのはずです。ですが、新たにもう一台契約してしまうと、その水濡れの機種は今後３ヶ月解約しないで下さい。といわれるはずです。となると、２台分の月々の基本料金を３ヶ月間払っていかねばならなくなります。無駄な出費になりますから少しでも基本料金を安くするために、家族割引に同時に加入したほうが良いですよ。月々の基本料金が２５％安くなるはずです。その際、使わないほう（水濡れの機種）のプランを一番安い基本料金に設定しなおして無駄なオプションは全て解約するといいですよ。紛失したり水濡れしたり、ユーザーにとっては「わざとではないのに」でも、その際の機種変更の代金は高いですよね。是非、ご参考までに。今度は落とさないように気をつけてくださいね。携帯ショップ販売員より。

補足

私の水に落とした携帯の機種は、A3012CAです。
今後ずっと使い続けるつもりでいたので、後で「やっぱりあれがよかった」
と後悔しないように思いきって新しいものにしました。
…まさか約2ヶ月後、こんなことになるとは……(T-T)

>auの機種でしたら新しいものでも無料で契約できるものが殆どのはずです。

本当ですか!?
ショップの人からはそういったことは全く言われませんでしたが…
単に教えられてないだけでしょうか…
私がもっと上手く言えば(?)よかったのでしょうか…。
無料で契約できるというのは、つまり、、、
「水濡れしてしまったので新しいのを購入します」
といってもう一台購入する場合…ということでしょうか?

回答No.14

kan3

＞分解しないで乾かすことはできないのでしょうか…。

バラさずに乾燥ですか！。ぶん回して水切り、天気の良い日に日光浴。
間違えても電子レンジには入れないでください。
基本はバラしてふき取りですが。

＞携帯のどこを分解するんですか…??

全部です。

＞あと、画面が結露で雲ってるんですが、どうすれば直せますか?

乾燥あるのみです。何もしないより今すぐ実行しないと、錆びますヨ。
夜（貴方が寝る時）は乾燥剤の中に放り込みましょう。

お礼

実用的で貴重なアドバイスありがとうございます。

今日ケータイぶん回してみました。
あ、水出たかな…・ていう感じ(?)でした。
出来ることならケータイ分解してふき取りたいんですけど、
全部分解するなんて私には無理かな…。(汗)
壊したらそれこそ、直るかもなんていう希望もなくなっちゃうんで…。

あ～さびないでいてくれー……。
乾ききってくれー……。
分解してみよっかなー…でもコワイな…でもさびたらヤダな～………(爆)
はがゆいです。

乾燥剤つかってみようと思います。
乾燥は大切ですね！

補足

疑問に思ったのですが、
バラした後って組み立てるんですよね…!?
簡単にできるものですか?

回答No.13

todoroki

昨夜も回答した者ですが
いろいろ事情がおありで大変みたいですね。

＞私としては電話番号は変えたくありません。
＞今年に入って2回も変えたんで、知らせるのも大変ですし、もういいです…。
　うーーん、困りましたね。
これは後輩の体験なんですが
自転車のかごのところにうっかり置き忘れた携帯が、戻ったときにはなくなっていて、
すぐに使用停止の手続きをとったので悪用の危険性はなくなったのですが
友人のデータは全部その携帯に入れてあったので、こちらから連絡をとるすべがなくなり
電話番号を変更したら向こうからも連絡が取れなくなるため絶対に電話番号は変えたくない
そのためには正規のショップで定価で携帯を購入しなくてはいけなくなり
安売り店で５０００円で購入したばかりでしたが
同じ機種を正規のショップで購入すると２万円以上したそうです。
いまどき定価で携帯を購入するなんてびっくりですよね。
これはｄｏｃｏｍｏのお話ですが、auはどうなんでしょう？
契約に問題がなければ、新規にした方がいいと思いますよ。
つまり電話番号が変更になるということです。
３度目の変更も仕方ないとあきらめてはいかがでしょう。

お礼

…新規の方がはるかに安いのですが…。
またまた親に迷惑かかってしまうんですよね……(>_<）
そうなると今年に入って、ケータイ3回変えることになります…。
さすがに落ち込みます…なんでこんなに!!(泣)
でもいつか親に言うときが来ると思うので、
そこらへんは相談してみようとおもいます…。

色々とありがとうございました。

回答No.12

kan3

＞バラす…って、分解するとか、そういうことですか?

はい、分解して水分をタオル・ティシュー等で取ります。
そしてドライヤーです。
（専用ドライバーが有れば良いんですけど・・最近日曜大工店では売ってるんですよ）

＞あと、乾燥剤というのが、どういったものか分かりません…m(_ _)m

完全に水分を取るため、シリカゲル等といっしょにポリ・エチレンの袋等に詰めます。数日間乾燥剤を最新にする。
（お菓子・味付け海苔の乾燥剤で良い（味付け海苔の缶に入れる（笑い）））

補足

分解ですか……。
今まで生きてきて、分解はしたことがないので抵抗があります。
壊しそうでコワイんですけど…(^o^;)
分解しないで乾かすことはできないのでしょうか…。

分解に関してですが、
携帯のどこを分解するんですか…??
あと、画面が結露で雲ってるんですが、どうすれば直せますか?
質問多くてごめんなさいι

回答No.11

kan3

電池はすぐ抜く。
乾燥を早める為、バラしてドライヤーで乾かす、（あまり熱しない）
焦らず数日乾燥剤等を使用して乾燥。
うまく行けば直ります。

この方法、名古屋の水害で水没した電子機器を修理した時、殆どの基板（基盤では有りません、みんな間違えてるけど（笑い））が復活しました。この後、保証外です。
新品基板で、数百万の儲けが無くなりましたけどね。
災難は、助け合いです。
泥を洗う事から行ないました。

駄目だったら、解約して、新規契約で最新型です。こんな事ぐらいでめげない。

補足

ありがとうございます！
なんか元気でてきました！！(単純。)
実は今日、他の方の回答にあって、ドライヤーで乾かしてみたんです。
それで、電源入れたり切ったりしか出来なかったのが
今ではメールうてるぐらいまでに回復しましたー(*^^*)
焦らずに乾かし続けたいとおもいます。

わからないことがあったのですが…、
バラす…って、分解するとか、そういうことですか?
あと、乾燥剤というのが、どういったものか分かりません…m(_ _)m

回答No.10

sodium

わたしも買って、ちょっとで水に落としちゃいました。
しかも１代目！ショックですよねぇ・・・・・

その時に聞いた話によると、すぐ電源はつけないほうが良いとか。
完全に乾いたと思ったら、電源入れてみろ、ってことなんでしょうかね？
ちなみに、落としたわたしの１代目はしばらくはもったんですが、
やっぱり壊れてしまって、つい最近買い換えました。

携帯を解約はしたくないんだったら、今のは解約して新規の方が安いと思いますよ。
わたしが修理を見積もってもらった時は１万４千円って言われました。
買ってから間も無いと、取替えでも本当の価格（４万近く）取られますよ。
それだったら、新規契約にして安くなった古めの機種に変えたほうが
お金はかからないんじゃないかと思います。

補足

取替えでもそんなにするんですか…！！
新規契約の方がやっぱり安いですよね…。
ところで、sodiumさんはどこで修理を見積もってもらったんでしょうか?
あと、私は電気屋でau1代目を買った為、
半年間解約禁止などの契約にサインしているかもしれなくて、
その場合、今のを解約して新規…とはいかないのでしょうか…。

今になって後悔しても遅すぎますが、
水に落としたあと、心配のあまり…というか動揺していて
電源をつけた記憶がぁ……！！(;△;)
あ～ぁ…もう直らないのかなぁ…ショックです……。

回答No.9

noname#6248

私は泥酔して寝て…起きたらビールまみれの携帯が…
と言う事がありました。(当然壊れた、延々バイブレーションで振るえっぱなし)
でもストラップを持ってぐるぐる回して遠心力で水を飛ばして
タオルの上に置いてドライヤーで乾かしたら直りました…
電池抜き差しして、再充電…
完全に直るのに３日程かかりましたが今は元気です。
買い換える前に試してみてはいかがですか？

お礼

わぁ…すごいですね!!直ったんですか!!さすがー!(^o^)
私の携帯はどうでしょうか…。水に落としてから3日経ってるし、
うまくいくか……。でもまだ携帯から水が出てくるんですよ…
画面も結露みたいな感じだし……。
でも試してみたいです!直るといいんだけど…(-_-;)

補足

水きってみました。ケータイはというと全然よくなりました!!
メール打てるし、しかもメモリーに何ら問題はありませんでした。
うまくいけば新しいケータイ買わなくてすむかもしれないと思えてきました。
貴重な体験ありがとうございました。

あと乾かすときバラしました?
バラすと早く乾くけど、私にはとても出来ないと思うので…。

回答No.8

sakura-77

再びNo.#4の者です。直営店とは仰る通り、ショップの事です。アフターサービスの面において、信頼出来ますし安心です。auを取り扱っているお店が全て修理対応可能ではないでしょうし、適当な所に手続きを依頼すると、色々とトラブルになる可能性もあります。また、私が申し上げた保険サービスとは、auの付加サービスの事です。他の方の回答にありますが、auでしたら「あんしんサービス」のようですね。

お礼

回答ありがとうございます。
もし、今後また同じような事があったら…を考えて携帯を買いたいと思います。
「あんしんサービス」ですか…。
探してみます!!

回答No.6

ranran21

お住まいの地域はどちらですか？関西でしたら「あんしんサービス」が利用できるのですが・・・

私は以前、携帯を落っことし自分のバイクで踏んづけて壊したことがあり、この時以下のサービスを利用しました。（auホームページからの抜粋です）

盗難・紛失などされた場合、「あんしんサービス」という保証サービスがございます。「あんしんサービス」というのは、ご契約１年未満のａｕ電話に限り、電話番号はそのままで同一機種を＜cdmaOne方式の場合：８０００円（一部機種除く）、デジタル方式の場合：５０００円（税別）＞にてご提供するものです。

補足

東北に住んでいます。
もし、「あんしんサービス」のようなサービスがあっても
水に落とした場合は受け付けてもらえないのではないのでしょうか?