- ベストアンサー
ウイルス削除についてなのですが・・・誰か・・・
いきなりですが、最近PCでネットにつなげなくなりました。 今のところ別PCでネットにつないで質問しているのですが、 おかしいと思って、ノートンアンチウイルスで検索してみたところ Backdoor.TrojanとBackdoor.Y3Krat.GenとDownloderというウイルスが発見されました。 一応駆除してみたのですが、なぜだか未だにネットに接続できません・・・ 一応今のプロセスでおかしい？と思う物を挙げておきます。 Winlogon.exe csrss.exe（これについては検索してみた結果SYSTEM３２の方でした） 等がPC使用率（100%）を占有しています。 そしてもう一つおかしなところが、 IEXPLORE.EXEが頻繁に起動しては終了しています。そのせいでかPCが結構重くなっています。 この状態でもう一度スキャンしてみましたが全くウイルスは見つかりません。 どなたか解決方法を知らないでしょうか・・・ もしかしてレジストリがおかしいのでしょうか・・・ 回答お願い致します。
- daikiya
- お礼率77% (7/9)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数5
- ありがとう数6
- みんなの回答 （5）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ウイルスについてですがノートンで検知出来ないウイルス等に感染してる可能性も有ります、でもInternetにつながらない以上オンラインスキャンも出来ないので、もう一台PCをお持ちのようですのでそのPCでジャストシステムのサイトからカスペルスキーの試用版をダウンロードしてCDロム等に焼き、感染してるPCからノートンをアインストールしてカスペルスキー試用版をインストール後セーフモードでスキャンしてみたら何か引っかかるかもしれませんよ。 Internetにつながらない件はブラウザーを乗っ取られてるかもしれません、自分ならプログラムの追加と削除からWindowsコンポーネントの追加と削除からInternetExplorerを削除して動くPCでマイクロソフトのサイトからInternetExplorerダウンロードしてCDロムに焼きインストールしなおします。 これで無理ならSystemファイルやhostsファイルやレジストリーキーをいじれないなら、リカバリーかOSの再インストールします。 あくまで個人的なアドバイスなので上手く行くかは分かりません。
その他の回答 (4)
- s-e-kun
- ベストアンサー率33% (92/271)
No4です。 参照URLにノートンをスルーしたウイルスをカスペルスキーで駆除出来た見たいです。 でもやはり色々とレジストリーやSystemファイルを改変されてると思うのでやはりリカバリーかOSの再インストールをお勧めします。
お礼
色々ありがとうございました！！！ というわけで今からバックアップとってリカバリしてきます！ 色々ご親切にありがとうございました！
そうですかあ・・。では別の方法ですね。 BitDefender Free Edition 8を使ってみてください。 これでしたら今ご使用なっているセキュリティーソフトとの干渉がないので大丈夫です。 私はウイルスバスターとこれを使っています。 http://www.altech-ads.com/product/10000839.htm 本当は更新して使うのですがネットが繋がらないのでこのままで使いましょう。 ソフトを問題のパソコンの方に移動します。 使い方としてはBitDefender Free Edition 8のショートカットをクリック、 左のAntivirusをクリック。検索したいドライブをクリックしてチェックを入れて下さい。 ウイルスがあれば隔離されると思います。
お礼
ありがとうございますー! 一度ＤＬしてＣＤに焼いて実行してみたいと思います！それでも出来ないのならばリカバリーしてみます・・・ ありがとうございましたー！
- yoshi-thk
- ベストアンサー率38% (2059/5283)
ネットに接続出来ないのであれば、リカバリしてしまった方が安全でしょう。 リカバリした上で、ノートンを入れてネットに接続出来るかと思います。 ただ、ノートンアンチウイルスよりも、ノートンインターネットセキュリティを使うのが、常識です。 不正アクセス等の防止機能がある、インターネットセキュリティを使用して、外部からの不正アクセスを防御してください。
お礼
あぁ、追記ですがアンチウイルスではなくインターネットセキュリティーなんです；； リカバリですかぁ・・・この前一度やりましたが・・・・バックアップがめんどくさくて；； とりあえず考えてみることにしてみます！ありがとうございました!!!
えーとまずカスペルスキーオンラインスキャンを使ってみてください。 http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/ これはエクスプローラーでしか出来ないので注意して下さいね。 これでまだウイルスが発見されたら言って下さい。
補足
えっとですねー 申し訳ないのですが、ネットに現在接続できておりません。 これは別のPCでネットに接続しています。 なのでオンラインスキャンはできません・・・ 一応ノートンはひっかからなくなったのですが・・・ どうすればよいのでしょうか・・・
関連するQ&A
- ウイルスが削除できません
度々お世話になります。 ノートンアンチウイルスの体験版をいれて、システムの完全スキャンをしましたら3つの感染が確認されました。 Ｂａｃｋｄｏｏｒ．Ｔｒｏｊａｎ Ｂａｃｋｄｏｏｒ．ＩＲＣ．Ｃｌｏｎｅｒ ＩＲＣ Ｔｒｏｊａｎ です。 その後削除を試みたのですが、「削除できませんでした」 というメッセージがでてきてしまいます。 そのあとスキャンのアップデートしてから同じことをしてみましたが、やはり削除できていません。 試しにウイルスバスターオンラインスキャンをしてみましたが、こちらではなにも検出されませんでした。 なにか対策はありますでしょうか。 よろしくお願いいたします。ちなみにＰＣはWINDOWS2000 です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスが削除できません
パソコンを立ち上げると必ずノートンのアンチウイルスが、「コンピューター上でウイルスを検出しました。」と警告を発します。 ウイルス名は「Ｔrojan.Ｂookmarker.Ｇen]です。 何回実行しても削除できません。どうしたらよいのでしょうか？
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- これはウイルスですか？
XPPROのインストール時には見かけなかった 以下のプロセスが最近起動していることが 分かったのですが これはなんでしょう？ wmiprvse.exe wuauclt.exe smss,exe alg.exe wdfmgr.exe ctfmon.exe winlogon.exe csrss,exe lsass.exe 検索して調べましたがウイルスなのか 必要なプログラムなのか今一わかりません ウイルススキャンも手持ちのと無料のを合わせて 幾つか検索しましたがいずれも 何も見つかりませんでした 回答よろしくお願いします
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスセキュリティの感染ファイルについて
ウイルスセキュリティZEROを使っています。 下記のファイルがウイルスに感染していて、ウイルスセキュリティの画面では隔離も削除することもできません。 ※感染ファイル C:\WINDOWS\Config|csrss.exe/File1.exe トラブルの内容Trojan-Downloder.Win32.Agentblに感染しています。 このような場合、ウイルスセキュリティZEROで隔離も削除もできないのですが、どうしたらいいでしょうか？ ファイルごと手動で削除してもWindowsが不安定になることはないでしょうか？ 当方、あまりパソコンに詳しくないのでどなたかわかりやすくアドバイスしてください。 よろしくお願いしますm(_ _)m
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスが削除できない
ウイルス検索で検知できたウィルスを削除できませんと表示されたがどうすれば良いか教えてください。表示名はiexplore.exeです。よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスの削除方法について
パソコンの調子が悪くa-squared freeとウィルスバスターで調べてみたところ、a-squaredのほうでC:\RECYCLER\S-1-5-21-776561741-1957994488-1708537768-1003\iexplore.exeという場所でTrojan.Win32.Agent.eg というウィルスが出てきたので駆除しました。しかし、またスキャンをかけてみるとまた出てきます。これはどうすれば完全に駆除できるのでしょうか？
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- Backdoor.Win32.Horst.gen33…についての情報
お世話になります。 PCはXP、アンチウィルスソフトはウィルスセキュリティZEROを使用しています。 本日、PCを作動させたところ、WEBにはまだ繋いでいないのに、「ウィルスを検知。隔離しました」と出ました。 調べてみたところ、 ファイル名：peer.exe 場所：C\Program Flies\Grid Service 説明：Backdoor.Win32.Horst.gen33 とありました。 おそらくGrid Service経由なのだとは思いますが、Backdoor.Win32.Horst.gen33についてグーグル等で調べてみてもヒットがなく、一体どういうものなのか分かりません。 一応隔離をされており、一週間経てばソフトによって自動に削除されるので、それまで待ってみても大丈夫でしょうか？ それともすぐにでも削除すべきものでしょうか？ （誤認知…という場合もZEROにはあり得るらしいのですが、今回のケースはどうでしょう？） 一応カスペルスキーでオンラインスキャンも行ってみました。 すると、上のファイルが隔離されているためか、特に何も異常はありませんでした。 何か情報をお持ちの方、よろしくお願い致します。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- 続・ウイルスに感染してしまいました
回答ありがとうございます。しかしずぶの素人でなかなかりかいできません。 まず現状は (1)ノートンアンチウイルス２００２をLive up date済み（最新版）でスキャンし、感染０。 (2)以前感染確認されたウイルス a)W32.Randex.gen b)W32.Spybot.worm c)W32.welcha.worm d)W32.Gaobot.gen!ploy e)Download.Trojan f)Trojan Horse g)Downloader.Trojan g)は２つ検出されてました TREND microのウイルス百科事典でしらべると、 ひとつに対して、複数のウイルス名が出てきます。な ぜ？ (3)PC立ち上げ時に、 「'msxmidi.exe'が見つかりません。名前を正しく入力 したか確認し、やり直してください。また｛検索｝で 探してください」 「レジストリに指定されている'msxmidi.exe'を読み込 めないか、又は実行できません。ファイルがあるか確 認してください。又はレジストリの参照を削除してく ださい」 と２文でます。ちなみに今はほったらかしです。 (4)ケーブルを再度接続したら、Free XXXというアイコンが でてきました。（すぐケーブルは抜きました） 私がわかるのは以上の４点です。 ひとまず隔離状態でOKであれば来週発売のノートンインターネットセキュリティ２００５（色々入ってるやつです）を買うまで待とうと思っています。 大丈夫でしょうか？ あと買ったところでインストール後にすんなり駆除できるんでしょうか？
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- WINLOGON.EXE CPU占有
パソコンを使用している最中に、突然遅くなり、ほとんどの作業が出来なくなります。 エクスプローラーを開くだけで５分以上かかります。 使用しているOSは、Windows2000(ServicePack4)です。 タクスマネージャーで確認すると WINLOGON.EXE 約70% CSRSS.EXE 約30% の二つがずっとCPUを占有していて、他の作業ができなくなっているようです。 ネットで検索するとC:WindowsのなかにWINLOGON.EXEがあるとウイルスの可能性が高いと書いてありましたが、ありませんでした。 現状分かった事は、午前中はおとなしく、どうやら12時になると活動しだすらしいこと。 活動中にウイルススキャンをかけると通常40分程度で終了するところが、14時間か掛けてもまだ4%程度なのであきらめました。 午前中に再度、下記の3つで、ウイルススキャンをしましたが、いずれも何も引っかかりませんでした。 NTTのセキュリティ対策ツール(常駐しているもの) @niftyのオンラインスキャン(カスペルキー) マカフィのオンラインスキャン 対処方法をご存知の方があれば、教えてください。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
お礼
なるほど・・・ノートンでひっかからないのですか・・・ 一度ＤＬして試してみます！ ブラウザーは一応僕はSleipnirというのを使用していますので、 それでもなぜか繋がらないんです・・・ 一度スキャンしてみてダメだったら、レジストリを弄れるのであれば方法を教えて貰いたいのですが、まぁ迷惑をかけるのでリカバリーすることにします！！！(TдT) 回答ありがとうございました！！！