ウイルスが削除できません

質問

パソコンを立ち上げると必ずノートンのアンチウイルスが、「コンピューター上でウイルスを検出しました。」と警告を発します。

ウイルス名は「Ｔrojan.Ｂookmarker.Ｇen]です。
何回実行しても削除できません。どうしたらよいのでしょうか？

回答No.2

yamaha-99-yzf-r1

No1の回答は、外れてないけど、当たってない。
日本のシマのウイルス辞典は更新されていないんで、必ず US 確認しましょう。

正解は、こっちねｗ

http://securityresponse.symantec.com/avcenter/venc/data/trojan.bookmarker.gen.html

エキサイト翻訳とかで翻訳して駆除してな。

参考URL：

http://securityresponse.symantec.com/avcenter/venc/data/trojan.bookmarker.gen.html

回答No.1

RZ350RR

リンク先の駆除を確実に実行してください。
レジストリに書き込まれていますので手動で削除しないと何度でも出てきます。

参考URL：

http://www.symantec.co.jp/region/jp/avcenter/venc/data/trojan.bookmarker.g.html