メーカーの対応

質問

kfeのDC502というカメラを今年購入をしました。

しばらくは忙しく使用しなかったのですが、2週間経過したときにそろそろ使用してみようかな？とSDカードがないのでioを購入。

そして、挿入して、電源を入れると........？
う？ん？電源が入らない？
なんでだろうと思いまして、電池を交換するも変わらず。

メーカーに仕方なく、電話すると「この機種の一部に不具合がある。
」とまさにこの症状のものでした、

2週間ほど経過して、新しい機種（dc508）
に交換してもらい、大丈夫かな？と思いながら少しだけ使用していました。（専用のusbが入っておらず、また電話しましたが......）

電池も新しいアルカリがいいと4本450円くらいのものを購入しまして、
15分くらい（パソコンに読み込むためにUSBの接続時間も含め）

つかったら、今度は電池メモリが一個しかなくなりました。
「これじゃ使い物にならないよ」
とメーカに再度電話（電話しすぎか.....？）
すると「2-3週間検証してみないと判断できない」の一点ばり。

対応の人の気持ちはわからないわけではないですが、また長期間も...
このメーカ自体どうなのかな？と思います。

SDカードを入れただけで不具合？15分軽く使っただけで、もう電池切れ？

ふざけすぎですよね........
デジカメ購入は初めてなのですが、こんなものなんでしょうか？
本当に不信感の塊ですよ......

デジカメ事情にくわしい方がいましたら。アドバイスください......

回答No.3

mizmiz · ベストアンサー

このカメラ自体は使用経験がないのですが、一部の機種をのぞいて普通のアルカリ電池でまともに使えるデジカメは少ないと思いもいます。
新品電池でも下手すると１０枚くらいしか撮れません。

市販の充電式電池だとかなり改善すると思いますよ。
また、データの取り込みもUSBを使わないでSDカードをそのままパソコン側に入れて(パソコンにSDカードを入れる場所がなければリーダーをつなぐ)。コピーした方がいいと思います。

お礼

やはりカードリーダですか.........
最近は安くなったものの、痛い出費です。

電池で10枚......それはひどいですね（泣）

今度からメーカをきちんと確認してから考えます。

ありがとうございました。

回答No.2

sokojaso

DC508に関する情報がメーカーのサイトには無く（探せないだけかも）ショッピングサイトくらいしか見つかりません。
まともなメーカーなら過去の製品に関する多くの情報が公開されていますから、これだけでも、このメーカーは信頼できません。当然サポートも当てにならないでしょう。

とは言っても、買ってしまったものは仕方ありませんから、このカメラ自体はどうか？という点ですが、少なくともレンズは京セラ製ですから、その点では多少期待できます。それ以外のことは情報が少なすぎて良くわかりません。

>専用のusbが入っておらず…
これは問題外ですね。ただ、このカメラに限らず、一般的にカメラ経由で読み込むよりカードリーダーを使った方が高速ですから、今後も使えますので↓のようなものを購入することをお勧めします。
http://www.iodata.jp/prod/pccard/readerwriter/index.htm#reader

>電池も新しいアルカリが…
これは、元々デジカメは電池食いですから仕方ありません。最近の日本製はかなり改善されましたが、それでもアルカリ電池ではかなり持ちが悪いです。（大げさに言えば）旅先などでの「緊急用」と考えた方がいいでしょう。
乾電池型の電源を使うカメラなら是非、ニッケル水素電池（特にサンヨーのエネループや松下のHHR-3MPSがおすすめ）の使用をおすすめします。最初は出費がイタイかも知れませんが長期的には安くつきます。

ところで、デジカメ（普及価格）は日本の光学メーカー＆家電メーカー（キヤノン、ニコン、オリンパス、ペンタックス、リコー、フジ、パナソニック、ソニー、カシオ、サンヨー）＋コダック以外は、ほとんどはおもちゃかそれに近い粗悪品です（運が良ければ前記メーカーのＯＥＭ品）。今後は、ぜひまともなメーカーにしましょう。↓などは安くても安心できます。
http://kakaku.com/item/00500811099/

お礼

このメーカは実に怪しいです。

指摘のとおり過去の不具合、そのほかの情報などを公開するのが
普通なのに、そういったことを一切乗せていません。

こちらが問い合わせをしなければ、わからなかったことですし。
しかもそれを交換するのに、2週間半......
かかりすぎですよね。こちらが原因で壊したならわかりますが.....

http://industrial.panasonic.com/www-ctlg/ctlgj/qACG4000_JP.html

興味はあります。

こんど購入するときは、粗悪メーカかどうかきとんと調べてから購入したいと思います（購入後の対応なども含めて）

ありがとうございました。

回答No.1

tarsan0013

>デジカメ事情にくわしい方
ぜんぜん詳しくないですけどなんかレスがないようなんで一応。

EXEMODE製品情報
http://www.exemode.com/product/index.html
このメーカーですか？DC552を購入してDC538に交換して貰った・・・のかしらん？それとも現行モデルではない古いモデルですかね。

自分はソニーとカシオ、おもちゃデジカメのche-ezなんてのを使用して来ました。
リチウムイオン電池で充電式なら撮影スタンバイ状態でも１５分などへっちゃらですが乾電池ですと「１５分」はきついのかも？まあアルカリ乾電池の質にもよるでしょうし・・・確かに色々検証してみないとなんとも言えないと思いますよ。
液晶をオフにしたりフラッシュ撮影をオフにしたりの設定等もできるのかできないのか・・・
また「DC503」
http://www.exemode.com/product/dc503.html
って商品だと「リチウム電池CR-V3または単3形ニッケル水素電池」
が使用可能で
>単３形アルカリ乾電池 使用時 ： 約60枚 （CIPA準拠）
>リチウム電池CR-V3 使用時 ： 約400枚 （CIPA準拠）
とアルカリ乾電池の６～７倍の電池寿命があるようです。
自分のソニーのサイバーショットは充電池で小一時間ですからそれから推測すれば乾電池なら１０分程度は案外普通なのかも知れませんね。

そういう訳で多分・・・そのメーカーのそのご購入された商品は概ねそんなものなのではないか？と自分は推測します。一回交換に応じたんだし再度交換は難しいんじゃないですか、きっと。
それに交換したって同じメーカーならさして変わらないと思いますからあとは「乾電池」と「使用方法」で知恵を絞る、そして次回は中途半端な安物は買わない方向で検討する・・・みたいなところでいかがでしょう。

お礼

確かに安物を中途半端に購入したのが........
あーデジカメは初めてだったので＞＜；痛い買い物でした、

なんかスペックとか易さに踊らされていて。

乾電池式は最悪ですね、でも4本で450円のアルカリがそんな状態なら、もっといいデジカメのほうは、先をみるといいですね。

ありがとうございました。