マウスの不具合

質問

マウスに関することなのですが、
以前使ってたマウスがうごかず新しいのを購入しました
(コロコロのついたスタンダードなやつ)、
しかし接続後、マウスが横にしか動きません。
真ん中の段を左右にしか動かなくて、上下には少しも動きません。
これって、マウスの問題ではなくＰＣのもんだいなのでしょうか？
どなたかご存知の方、アドバイスよろしくおねがいします。
初歩的な質問でもうしわけありません

回答No.3

noname#125826

家電屋さんで購入したのなら持っていって症状を言うと、その場で他のパソコンにつないで正常に動くか見てくれるはずです。
もし不良品であればその場で交換してくれるでしょう。
領収書やレシートをお忘れなく…。

※PCの問題のようには思えませんが、パソコンやマウスの機種がわからないとなんともいえません。

お礼

回答ありがとうございます。
さっそく、お店にもっていってみます。
すぐにこたえてくださって本当に感謝です。

回答No.2

G500

ボールが入ったマウスを使っているのでしょうか？
これは中に入っているゴム？のボールが中の２つローラー（縦軸と横軸）を回す仕組みになっています。
マウスが壊れているのかPCが原因なのかは実物を見てみないと解らないのですがボールの入っているところが穴の開いた蓋のような構造で外れると思うので中のローラー（横軸）を確認してみてください。

それからマウスは光学式がいいと思いますよ！ゴミがボールに付着して動きが悪くなるということもありませんから。

お礼

回答ありがとうございます。
中をあけて、ちゃんとよこじくと縦軸がうごくか
しらべてみます。
詳しく説明していただき本当にありがとうございました。

回答No.1

CDJW

他のPCにつないでも同じなら不良。
他のPCがないなら販売店に持っていって検証してもらい、同じ症状なら不良。

動くならPCの問題。
メーカーサポートに電話。

お礼

回答ありがとうございます。
ほかのＰＣにもつないで確認してみますね
適切なアドバイスありがとうございました。