時々起こるマウスの不具合（Ｍａｃ）

質問

いつもお世話になっております。

インターネットなどを閲覧していて、画面横のスクロールバーの矢印部分（▼）だけを操作していると
ＰＣ画面上のカーソルが左右、横にしか動かなくなる時があります。
どんなにマウスをパッドの上で動かしても、振ってみても、左右にしか動きません。
終了させて再起動させたら、動いてくれるようになります。
（ここ最近起こるようになったのではなく、以前から…）

ペンタブレットを繋いでいる時は、ペンタブを使って終了させ再起動するのですが
昨夜、ペンタブをはずしている時に起こってしまって、どうやって終了させたらいいのか悩みました。
『強制終了』をキーで呼び出しても、最後の『選択』がクリックが出来ない…。
昨夜は、本体の電源ボタンを押すことで終わらせました。

もし、他にも終わらせる手段があるようでしたらアドバイスいただけますでしょうか。

また、こういう現象が起こる考えられる事由・原因がわかりましたら教えていただければ幸いです。
（マウスとペンタブが近いと誤作動がある…というのは聞いていたので、どちらかを使う時は離しています。）

ｉＭac（タンジェリン）ＯＳ８.６　使用

よろしくお願い致します。
（御礼などが遅くなると思いますが御了承願います。）

回答No.1

asuca · ベストアンサー

ペンタブレットはどこのどういったものをお使いですか？
一度そのメーカーから最新のドライバがでていないか確認してください。

Imacのタンジェリンだったらキーボード上の電源ボタンを押すと終了などのウィンドウがｄてくると思いますがそのウィンドウが出てきたらリターンキーを押すとシステム終了になると思うんですが。

それとマウスとペンタブレットが近くても誤動作を起こすことはないと思いますよ。

マウスは純正のものでしょうか？
一度マウスの掃除をしてみてください。
マウスの裏側に回すと開くようになっているふたがあると思いますのでそれをはずして中のボールを取り出して２つついているセンサーのリングの汚れを取ってください。

お礼

ペンタブレットは、ワコム『ｉｎｔｕｏｓ２』を利用しています。
しかし、マウスの不具合は、ペンタブを接続する以前からありましたので関係ないかもしれません。

>マウスとペンタブレットが近くても誤動作を起こすことはないと思いますよ。
そうなんですか？！あれっ？何かで見たような気がしたのですが勘違いだったのかもしれません。
御指摘ありがとうございます。

マウスは純正の丸マウスです。
そういえば、一度も掃除をしていません…（焦）
早速、したいと思います。

またカーソルが左右にしか動かない現象が起こりましたら
今度はキーボード上の電源ボタンを押してみたいと思います。

さっそくアドバイスいただきまして、ありがとうございます。
またなにかありましたら、よろしくお願い致します。

回答No.6

asuca

あと、可能性としてマウス自体の故障の可能性もあります。
ｉｎｔｕｏｓ２付属のマウスを使っても問題は起きますか？

タブレットのドライバも最新のものにした方がいいかと思います。

参考URL：

http://tablet.wacom.co.jp/download/download_detail.html?drv_id=99

お礼

ｉｎｔｕｏｓ２付属のマウスは、まだ使用したことがないのですが今度試してみたいと思います。

ペンタブのドライバも最新のものにダウンロードすることが出来るのでありますね。
こちらも考えてみたいと思います。

またなにかありましたら、よろしくお願い致します。

回答No.5

asuca

＞やはり最新にしておいた方が良いのでしょうかねぇ。

その方がいいかと思います。
特に問題は起きませんよ。

WindowsのBIOSアップデートとかより問題が起きる可能性はかなり低いです。

お礼

問題が起きる可能性はかなり低いのであれば
安心してファームウェアを最新のものにする作業にトライできそうです。

時間のある時にドギマギしながらやってみたいと思います。

度々のアドバイスありがとうございます。

回答No.4

noname#161749

すいません間違えてました、
矢印キーで移動はできなかったです、
イージーアクセスのマウスキーで10キーを使ってポインタ(カーソル)のコントロールはできますが、
イージーアクセス自体が問題になる事があるので、
パワーキーを押してRetunキーで終了させてください、

それとマウスが動かなくなった時にタブレットを差し込むのでもコントロールは可能だと思います。

お礼

わざわざ確認のうえ再度のアドバイスありがとうございます。

マウスが動かなくなった時点でタブレットを差し込むことも
今度試してみたいと思います。

またなにかありましたら、よろしくお願い致します。

回答No.3

asuca

もう一つ。
ファームウェアを最新のものか確認してください。

参考URL：

http://til.info.apple.co.jp/cgi-bin/WebObjects/TechInfo.woa/wa/showTIL?id=58174

お礼

度々のアドバイス、ありがとうございます。

購入してから、なにもしておりません。
ですからファームウェアも最新のものではないと思います。

やはり最新にしておいた方が良いのでしょうかねぇ。
（メカ音痴な私め、こういった『特別』なことをするのがコワくて抵抗がある／苦笑）

回答No.2

noname#161749

マウスは純正丸マウスですか、
これですと一部不具合のある製品がありアメリカなんかで交換対象になっていました、
また他のUSB機器の影響もありますし、
USBケーブルを抜き差しすると回復する事もありますし、
システムフォルダの初期設定フォルダからマウスの初期設定ファイルを捨てて再起動もした方が良いかもしれません、

それとキーボードの矢印キーで強制終了ダイアログのボタンを移動できませんか？

参考URL：

http://www.ed.kagawa-u.ac.jp/~akiyama/mac/News/arc99/19991117.html#1

お礼

はい。マウスは純正丸マウスです。
職場ではＷｉｎなので不便を感じることもありましたが、すっかり慣れました（笑）

今のところ、いったん終了させて再起動すると動くようになるので、深刻な不満は抱いておりません。
でも、インターネットなどで同じ箇所のカーソルボタンだけを操作する時間が長くなる時はドキドキしてしまいます。

昨夜は、マウスでカーソルが動かせなくなった時に代用するペンタブをはずしていたことで
少々、焦ってしまいました。
『強制終了』の表示が出た時に、キーボードの矢印キーを使わなかったような…（苦笑）
今度、『強制終了』をかけるようになった時に試してみたいと思います。

さっそくアドバイスをいただきまして、ありがとうございます。
またなにかありましたら、よろしくお願い致します。