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エクセルの添付ファイルが開けないといわれました

noname#2243の回答

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noname#2243
noname#2243
回答No.1

EXCELをそのまま添付しても、通常は問題ありません。 原因は色々考えられますが、一般的には、 相手側のメールソフトか自分側のメールソフトの設定でしょうね。 分割送信になっているとか、エンコードが合わないとか。 「開けない」というのが、具体的に相手からどう見えているのか (どんなメッセージが出ているのか)もう少し分かるといいんですが。 自分のメールソフトと相手のメールソフトは何でしょう?  相手からメールを受け取った際のメールヘッダ(X-mailer)を見ると、  相手のメーラもわかりますよ。 とりあえず、自分がやってみることとしては、 (1)分割送信しているのであれば、分割しないで送ってみる。 (2)EXCELを圧縮ファイル(lzh)にして、送ってみる。 くらいでしょうか。

kiyoru
質問者

お礼

ありがとうございます。Outlookを私も相手も使っています。すみません、難しいことに関して無知なので、分割送信とか圧縮の仕方とか全然わからなくて。。。

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