大切な添付ファイル（エクセル）が、削除され見られません。

質問

先日ＭｅからＸｐにアップグレードしたのですが、昔に添付ファイル（エクセル）付きの大切なメールの、添付ファイルが開けなくなってしまいました。クリップマークをクリックしても、薄いグレー色になっており、その次のクリックができません。メッセージは、　次の添付ファイルは安全でないためメールからのアクセスが削除されました。　と、出ます。安全なのに…。ノートンを入れてますが、Ｘｐが削除したのか、ノートンガ削除したのかはわかりません。ゴミ箱もみてみたのですが、なにぶん初心者なので、よくわかりません。この添付ファイルのエクセルを、もう見られないのでしょうか？

回答No.4

goomika · ベストアンサー

No3です。すみません、チェックの場所が違ってました。
→セキュリティタブの、
ウィルスの可能性がある添付ファイルを保存したり
開いたりしないのチェックを外しますが、
見たあとは、またチェックを入れておいてください。

お礼

見られました！！ありがとう！！

回答No.3

goomika

メーラーは、OEですか？
それだったら、
ツール→オプション→セキュリティタブの、
インターネットゾーンにチェック入れて、
いったん、OEを閉じてから、
添付ファイルを見てみてください。
どうでしょう？

回答No.2

BE5C

たぶん、この既出の問題だと思います。
下のＵＲＬをお試しください。

的外れでしたら、すみません。

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/oetrouble.html#597

回答No.1

buzz_buzz

理由はわからないのですが、そのメールを開いて『転送』をしてみるとどうですか？

私も、XPで時々同じことが起こるのですが、メールを転送にすると開けるようになるんです。