• ベストアンサー
  • すぐに回答を!

添付ファイルを開く

私の父がファイルを添付してメールを送ったのですが、「次の添付ファイルは安全でないため、メールからのアクセスが削除されました。」とのメッセージが現れて、開くことができません。もう開くことは不可能ですか?勝手に削除されたのはNorton Internet Securityによってですか?どうしたら勝手に削除されずに済みますか?

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数1
  • 閲覧数63
  • ありがとう数2

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.1
参考URL:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20020215145117958?open&prod=&ver=&pcode=&src=&mini

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

即問題解決。ありがとうございました。

関連するQ&A

  • 添付ファイルが開けません(OE6)

    会社から家に、ファイルを添付したメールを送ったのですが、 「次の添付ファイルは安全でないため、メールからのアクセスが削除されました」というメッセージが出て、添付ファイルを開くことができません。(添付したファイルのファイル名は見ることができますが) ウィルスソフトはNorton Internet Security 2001です。 このままでは、会社と家でファイルのやり取りができないので困っています。 お分かりになる方、ご連絡をお願いします。

  • 添付ファイルが開けない

    送信されてきたメールに添付されているファイルを開こうとしたところ、「次の添付ファイルは安全でないため、メールからのアクセスが削除されました」というメッセージが出て、開くことができません。多分間違えて受信した後に「送信者を禁止する」ボタンをクリックしてしまったせいだと思いますが、こうした場合はどうすれば元に戻せるでしょうか。また、上記のようなメッセージが出てしまったら、もう一度添付ファイルを送ってもらわなければなりませんか? それとも別に理由が考えられますか? どなたか教えて下さい。

  • 添付ファイルが送れない

    Outlook Express6 を使っています。ワードを添付して送信したのですが、送信済のメールを確認してみると「次の添付ファイルは安全でないため、メールからのアクセスが削除されました」というメッセージがあり、送れませんでした。 ウィルス対策としては Norton AntiVirus を使っています。「発信電子メールをスキャン」という項目のチェックをはずして送ってみましたが、やっぱり送れませんでした。 どうしたら、添付ファイルを送れますか? 教えてください。

  • 添付ファイルが開けない

    現在、OutlookExpress6.0 を利用しています。 添付して受信したファイル(主にZipやPDF)の中に、 「次の添付ファイルは安全でないため、メールからアクセスが削除されました。」というメッセージが表示され、添付されているにも関らずPC上で開けません。 これはウィルスでしょうか? 正常に開くことができるファイルもあります。 教えてください。よろしくお願いします。

  • 添付ファイルが削除されちゃう

    エクセルとワードのファイルを今まで通り添付して送信してもらっても 「次の添付ファイルは安全でないためメールのアクセスから削除されました」 というメッセージが入って、ファイルが開けません。 officeをXPに変えたのが原因だと思うんですが、 どうしたら読むことができますか?

  • Nortonでメールの添付ファイルが削除されてしまう

    NortonのInternet Securityを使用しています。 メールの送受信の際、添付ファイルの安全性が確保できないというメッセージが出て、削除されてしまいます。 メールのスキャンを停止してもダメでした。 急ぎでメールを送信しなければならず、困っています。

  • 添付ファイル

    メールに添付されてきたファイルが開けません。”次の添付ファイルは安全でないためメールからのアクセスが削除されました。”1か月前までは、問題なく開けていたのに、どうしたらいいのでしょうか。どなたか、至急アドバイス、解決法をお願いします。

  • 添付ファイルが開けない。

    e-mailに添付しているファイルが開けません。『次のファイルは安全でないため、メールからのアクセスが削除されました。』とのメッセージがメールに表示されます。pcにはウイルス対策ソフトは付けていないし、自分のpcから自分のメールアドレスにテストで送っても同じメッセージが出て、添付ファイルが開けません。何がおかしいのでしょうか?OSはWINDOWS XP、メールソフトはOE6です。

  • 添付ファイルが見れません

    メールに添付したファイルが見れません『次の添付ファイルは安全でない為メールからのアクセスが削除されました』とコメントが出ます只の写真データなのですがファイル形式はJPG形式です。

  • 添付ファイルが削除されてしまう

    OSは、WindowsXPでOutlookExpressを使っています。あと、NortonSystemWorksを使っています。 メールの添付ファイルがいつも削除されてしまいます。「次の添付ファイルは安全でないため、メールからのアクセスが削除されました。」とのことです。 NortonSystemWorksが原因でしょうか? どうしたら、添付ファイルを削除しなくなるでしょうか?