MeからXPにUGしたらnortonがどうにもならなくなりました

質問

いまさらと思われそうですがやっとMeからXPにアップグレードしました。
無線LANカードの設定をするのに「ファイヤーウォールを停止してください。」
とあったのでMeにいれていたNorton Internet Security2005を開こうとしたらエラーになり「Meのだから使えないよ」みたいなアラートがでました。
2007のアップグレードを買ったらまた使えるようになるのでしょうか。
削除して新しい製品版を買ってこないといけないのでしょうか?
削除するにもMe、2000のソフトです。とでて削除も変更も効きません。
どうしたらよいでしょうか。教えてください。

回答No.2

noname#161749 · ベストアンサー

Meに対して上書きする形でXPを入れると、
XP非対応のソフトなどが不具合の原因になるので、
Meを消去するクリーンインストールをした方がいいので、
XPの入れ直しをしましょう、

どうしてもクリーンインストールをやりたくなければ、
SymantecのNorton 削除ツール (Norton Removal Tool) を試してみてもいいかもしれない、
Symantecのサポートで削除ツールで検索すれば入手できますが、
XPからMeの残骸は削除できないかもしれない。

お礼

ありがとうございました。
削除ツールでけしたらきれいに消えました。
私の知らないところにひそんでいるかもしれませんが表面上はだいじょうぶになりました。たすかりました。

回答No.3

mym46

ANo.1 です。

　プログラムの追加と削除で Windows XP を削除してMeに戻しましたが、故障のときはいきなりリカバリしてMeに戻したこともあります。

　いずれにしても、Me→XPの手順は大変です、メーカーのガイドどおり、手抜かりの無いように頑張ってください。。

お礼

わたしなりに（重要）抜かりなくやってみました。(^ロ^;
とりあえず新しいバージョンも入ってうまく動いているみたいです。
ありがとうございました。

回答No.1

mym46

私も昔、ファイヤーウォールのアンインストールを忘れて、XPからMeに戻してやり直したことがあります。

補足

XPをMe戻す方法はご記憶にありますか?
XPの機能にあったのではだめなんですよね。
CDから起動とかできるのでしたら教えてくださいませ～。m(_ _)m