USBマウス、キーボード操作不能状態のOS再インストール

質問

こんばんは、初めまして。

DELL DIMENSION9150を使用しているのですが、今朝PCを立ち上げたところ突然マウスとキーボードが操作不能になりました。
USBポートには、マウス（ワイヤレス）、キーボード（ワイヤレス）、ワイヤレスの発信機、I-O・DATA　DVDドライブ、ELECOMゲームコントローラーがつないである状態でした。

以前も同じ症状が出て、その時はPC内部のマザーボード上の電池を取り外して、再起動、電源を落とす、電池を付け直す、再起動をするという手順で直る、という情報をもとに実行し症状は改善されたのですが、今回は同じ手順を行ってもUSBマウス、キーボード（ワイヤレスでない有線を接続しても）を認識しなくなってしまいました。
なお、この後、再起動すると

Phoenix ROM BIOS PLUS Version 1.10 A03
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Dell DXP051 Series
BIOS version A03
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Keyboard failure
Floppy diskette seek failure
strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility

というエラーメッセージが出て、まったくキーボードが反応しません。

そこで、思い切ってOSを入れなおしてみようと思ったのですが、マウスとキーボードを認識しないため、リカバリーディスクを入れても読み取る事が出来ません。

何かosを再インストールする方法は、ありませんでしょうか。
どなたか宜しくお願い致します。

回答No.1

roukin · ベストアンサー

Keyboard failure　　「キーボードが見つかりません」
Floppy diskette seek failure　「フロッピーディスクを探したが見つかりません」
キーボード、マウスは、PS/２接続ですか？　ＵＳＢではないですよね。
ＰＳ２なら、ちゃんとつないでいるか確認してください。

お礼

アドバイスありがとうございました。

回答No.4

roukin

残念ながらパソコン本体側の故障の可能性大です。

お礼

やはり故障なのでしょうか。。。昨日から色々試したが改善されませんでした、アドバイスありがとうございました。

回答No.3

ZENO888

＞Keyboard failure
BIOSでキーボードを認識してないので、OSは関係ないと思いますけど。
USBポート自信が動作してないのでは？
USBポートのヒューズが飛んで通電してないか、回路自身が破損してる可能性もありますが・・・。
接続場所を変えてもダメなら、修理に出したほうがいいかと思いますけど。

お礼

改善できなかった場合、修理に出してみようと思います。アドバイスありがとうございました。

補足

roukinさん yuukan1206さん ZENO888さん
アドバイスありがとうございます。
PS/2接続なのですが、DIMENSION9150にはPS/2接続がなく、USBのポートとUSBのマウス、キーボードが標準でついてきました。

ただ、マウスの接続箇所を毎回変えて起動すると、マウスの赤いランプが、たまにつく事が分かりました。しかし、そこにキーボードを入れても反応しません。

パソコン起動時に一瞬だけ、NumLock,CapsLock,ScrollLockが緑に光りますが、やはり何を押しても反応しません。

回答No.2

yuukan1206

ワイヤレスタイプのUSBタイプではなく、PS/2のキーボードで起動してみてはいかがでしょうか？お手元にない場合は店で安く売ってるので試してみてはどうでしょうか？
BIOSなどには問題ないと思いますが…
もしくはすべての周辺機器を外して起動。そしてひとつずつ接続していって原因を解明していくなどもいいかもしれません。

お礼

接続を色々工夫してみます。アドバイスありがとうございました。