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OutlookExpressで受信した添付ファイルが開けない

  • 質問No.2768854
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お礼率 89% (154/173)

メールに添付されたTIFファイルを開こうとすると
ファイル名が薄い灰色で表示され開いたり保存することができません。
また、メール自体を転送する画面にて
その添付ファイルを右クリックして「開く」を選択すると
「Windows セキュリティの警告
問題を引き起こす可能性のあるファイルがみつかりました。
コンピュータを保護するため、このファイルへのアクセスがブロックされています。」
となり、やはり開くことが出来ません。

ヘルプページに解決法
「ファイルが安全であることがわかっている場合にそのファイルを開く手順は、次のとおりです。
ファイルをコンピュータに保存します。
[スタート] ボタン、[マイ コンピュータ] の順にクリックし、保存したファイルに移動します。
保存したファイルを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
ダイアログ ボックスの下部にある [ブロックの解除] をクリックします。 」
と書かれていたのですが、そもそも任意の場所に保存が出来ないので
この方法も試すことができません。

何か他に開く方法・考えられる原因はないでしょうか?

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  • 回答No.1
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ベストアンサー率 27% (248/913)

ツール>オプション>セキュリティ>ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない

を一時的にオフにする。

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