マウスの不調

質問

マウスの不調で困っています。
例えばですが、ネットでお気に入りを画面上に出して選びたいのですが、その時に、お気に入りをクリックすると、かちかちとなってお気に入りがでません。カテゴリーからものを選ぶときも同じ状態です。何度か押すとやっと出てくる感じなんです。

コントロールパネルでクリックの速さを早いのにしたり、遅いのにしたりしてみましたが状況が変わりません

どうしたら元に戻るのでしょうか

今、投稿するときに選ぶ投稿カテゴリーも何度も押して、やっと出来ました

回答No.2

yatoaa · ベストアンサー

たいていは１年保証がついているので
取り替えてくれるはずです

それよりも新品とのことなので
パソコン本体の初期不良の可能性があります
から、購入店へ検査依頼したほうが
いいのではないでしょうか

補足

有難うございます。
そうですよね、近いうちに一度連絡してみたいと思います

回答No.3

1112

可能性としては・・・・
１・ローラーの不調
２・線の断線
の可能性が大です
僕も、去年質問者様と同様のトラブルになり買い換えたばかりです
買い換えてから直り今は、トラブルはなしです

お礼

ありがとうございます。

メーカーに電話して、対処策を教えてもらいました
今はちゃんと動いています。

でも家にあるほかの二台のＰＣにもこのマウスを挿したら同じ状態だったのです、
なので質問させてもらいました

回答No.1

yatoaa

マウスの故障です
新しいものに取り替えたらなおるはずです

補足

有難うございます
使ってるマウスは、買ったばかりのＰＣについてたものです

メーカーに電話すれは新しいのに、変えてもらえますか？