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送られてくるメールが変
パソコン初心者です。 Outiook Expressで受信トレイを見ると、目次(?)の所は正しく送信者、件名が書かれているのですが、メールを開くと「送信者が指定されていません」となり、どのメールも同じ内容(英語と文字化けのような)になります。ウィルスでしょうか?対処法があれば教えてください。
- sirazaa
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- yoshi-thk
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そのメールについて、あなたが信頼して開いているようですがメールの送信者は、 あなたの信頼出来る知り合いや、メールマガジンを購読している会社ですか? それ以外であれば、スパム(迷惑)メールやウイルス付きのメールの可能性が高いのです。 もしかして、ウイルス対策ソフトを使ってないとか、 ウイルス対策ソフトは使っていても、メールのウイルス検索機能は使ってないとか、 ウイルス対策ソフトを使ってメールもウイルス検索機能を使っているがウイルス定義ファイル(ウイルスパターン)が古い、 そのようなことはないですか? それらに該当するのであれば、あなたのパソコンにはウイルスや迷惑メールが来ていて、 あなたが訳もわからずに開封していると言うことになります。 その結果としては、ウイルス感染している可能性があると言うことです。 ウイルス対策ソフトを使ってない場合は、今すぐにでも、ウイルス対策ソフトの体験版ソフトをダウンロードして ウイルス検索してください。 ウイルス対策ソフトを使っていたが、期限切れで使ってないと言うのであれば、 古いウイルス対策ソフトを削除してから、新しいウイルス対策ソフトの体験版をインストールしてください。 ウイルス駆除後は、体験版のウイルス対策ソフトを契約して購入するか、 削除して別メーカーのウイルス対策ソフトを買ってください。 ウイルス対策ソフト無しで、メールの送受信していること自体、危険ですし、 訳もわからないメールを開封していること自体危険すぎます。 どうしてもわからない場合には、パソコンを買った店にそのパソコンを持ち込んで、 どのように処置すればよいか聴いてください。 必要であれば、パソコンを買った時に付いてきたCD-ROM全部を持っていって、 再インストールしてもらうことを考えてください。
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早々の回答、ありがとうございました。どうやら、ヤフーのあんしんねっとで、アクセスレベルを小学生以下にしてメールを開くとこうなるようです。てっきりウイルスだと思ってしまいました。でも正しいメール内容の出し方はまだ分かりません。出来ないのかも・・・?
補足
送られてくるメールは信頼できる相手からのものです。ウイルス対策ソフト(ノートン)は入っています。期限切れだったので新しいものに変えました。もしかすると、ヤフーのあんしんねっとと関係しているかもしれません。