画面が固まってしまいますどうしたらいいでしょうか？

質問

東芝のXPのノートパソコンを使っています。
１，４GHZ　５１２MB　８０GB　
用途はほとんどがインターネット、あとはエクセル、ワード
エクセルワードの内容ををプリントアウトするぐらいです。

過去の回答からスタートアップで使わない物を外したほうがいいというのを見て現在必要最低限しか使用していません。

ですが起動して２分ぐらいしてから画面が固まって操作できないことが毎回起こり困っています、ctrl alt del　でタスクマネージャーのプロセスを見ているとsvchost.exeというのが
６つありそのうちのひとつが１００パーセントになって画面が固まっていました。

(1)svchost.exeが６つ有ること、１００パーセントになって固まることはどういった状態なのでしょうか？

(2)タスクマネージャーのプロセスのイメージがインターネットを使用している状態で３９個は多いのでしょうか？

(3)タスクマネージャーのプロセスのイメージの個数を減らすとどういった影響が出るでしょうか？何かかたまらなくするいい方法は無いでしょうか？

　回答していただける物だけで結構ですので初心者にもわかりやすいように回答よろしくお願いします。

回答No.5

arubaitooyazi · ベストアンサー

#3です。
＞注：Windows XP Home Edition に tasklist コマンドはないため、タスクマネージャの [プロセス] タブを参照してください
とあり使っているパソコンはXPのHOMEエディションなのですがどう見たらいいか分かりあせんでした。

貴方の質問で
＞タスクマネージャーのプロセスを見ているとsvchost.exeというのが
と有りますが？タスクマネジャーはどの様に表示していますか？
私は、タスクバーで、右クリック→タスクマネージャー（K)を、クリック→[プロセス] タブをクリック（アプリケーションとパフォーマンスの間のタブ）ここで、タスクマネージャーのプロセスを見て下さい。との説明です。

＞とりあえず複数立ち上がるのは異常ではないと言うことでしょうか？
そう言ういみでは、有りません・・・・・
貴方にとって不要なサービスが自動的に働いている可能性がありますので、今必要ないサービスは、手動にして、必要な時に働かせる様にして、ほとんど使わない物は、無効にすると、大量に CPU やメモリーを消費すると、この現象が少なく成りますと言いたいのです。
ハイスペックなCPUや大容量のメモリを、搭載したPCなら、裏でどんなに、必要ないサービスが、働いていても、気になりませんが、ノートPCの場合あまり多くは望めません。このサービスを停止する手順を記したのが先の回答で示したこれです↓サービスの内容もここで分かりますが参照URLに分かりやすくでていますので、ご覧下さい。

コントロールパネル→パフォーマンスとメンテナンス→管理ツール→サービス　で、不必要と思うサービスのスタートアップの種類を、手動か無効にする

参考URL：

http://www1.u-netsurf.ne.jp/~jtdan/works/accel/doc/service.html

回答No.4

yoshi-thk

ウイルスチェックはどのメーカーの商品で行っているのかわからないですが、
別のメーカのウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトでウイルス検索することを勧めます。
一つのメーカーの商品ですべてのことがわかるものではないです。
そのウイルス対策ソフトがわかる範囲のウイルスが見つかってないだけですので、
他のウイルス対策ソフトメーカーのオンラインチェックを実行してください。

ウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトは次のところです。

トレンドマイクロウイルスバスターオンラインスキャン
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

シマンテックセキュリティチェック
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html

マカフィーフリースキャン
http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/home/freescan.asp

F-Secure オンラインスキャナ
http://www.f-secure.co.jp/v-descs/disinfestation.html

カスペルスキー：オンライン ウイルス＆スパイウェアスキャナ
http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/

また、東芝ダイナブックのサポートページにアクセスしてください。
BIOS等の更新情報が出ていないか確認して、あれば更新してください。
メーカー側では、サポート情報はサポートホームページでの情報公開になっているので、
サポートページにアクセスしない限りはわかりません。
該当機種のサポート情報を確認してください。

また、MicrosoftUpdateを実行してください。
マイクロソフト関係の修正プログラムをインストールしてないといろいろなトラブルが発生する可能性があり
それを未然に防ぐ目的を持ってますので、実行してください。

回答No.3

arubaitooyazi

タスクマネージャでプロセスを見ると、複数の svchost.exe が起動され、CPU やメモリーを大量に消費している場合があります。
svchost.exe は DLL に実装されたサービスを起動するためのホストプロセスなので、いずれかのサービスが大量に CPU やメモリーを消費すると、この現象が発生することがあります。 以下下記URL参照

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ntperf.html#1016

コントロールパネル→パフォーマンスとメンテナンス→管理ツール→サービス　で、不必要と思うサービスのスタートアップの種類を、手動か無効にすると良いかも・・・

お礼

回答ありがとうございます。

参考URL見せて頂きましたが知識がない自分にはよく分かりませんでした。

＞注：Windows XP Home Edition に tasklist コマンドはないため、タスクマネージャの [プロセス] タブを参照してください。

とあり使っているパソコンはXPのHOMEエディションなのですがどう見たらいいか分かりあせんでした。とりあえず複数立ち上がるのは異常ではないと言うことでしょうか？

回答No.2

kkkkk007

ＨＤＤが不良になると動作しなくなります。
ＨＤＤは、正常ですか？
ＨＤＤをチェックしてください。

お礼

回答ありがとうございます。ウイルスチェックとすっきりデフラグでチェックディスクをしていますが異常はないようです。

回答No.1

noname#47429

わたしのは７コ
プロセス数は41コ
　因みにウィルススキャンはやりました？。
その１００％セントのプロセスを終了させることはしないのですか？。
　リカバリしたほうがよろしいと思いますよ。

お礼

回答ありがとうございます。

説明不足ですいません、ウイルスチェックはしていますし、すっきりデフラグもやっています、画面が固まる以外は全く正常で速度も問題ないと思います。

＞その１００％セントのプロセスを終了させることはしないのですか？。

知識が無いのでどうしたらいいかと思って質問させていただきました。