Outlookのメッセージの削除

質問

Ｍａｃ9.2にてOutlookを使用しています。送受信メールをいくら削除してもユーザファイルのなかのメッセージの容量が1.70GBから減りません。削除済みファイルからも削除しているのですが。何故でしょうか？バックアップを取るにも容量が大き過ぎて困っています。

回答No.1

ZENO888 · ベストアンサー

Outlook等は、データベース形式でメールを管理しているので、削除済みファイル等から削除しても、削除したという設定がされるだけで、実ファイルサイズは小さくなりません。

ファイルサイズ自体を縮小させるには、最適化処理を実施する必要があります。
ただし、データベースファイルに異常があると最適化時に正常なメールも一緒に消える場合があるので、バックアップは取ってから作業して下さい。
Windows版の場合なら、ファイル－フォルダ－最適化　で実施できるんですが、MAC版も同じなのかなぁ・・・（MACは使ったことがない）

MAC版Outlook Expressなら、下記の方法らしいんだが・・・。
http://support.microsoft.com/kb/248335/JA/

お礼

アドバイス有難うございます。最適化しましたらファイルサイズが縮小されて保存できる容量になりました。

回答No.2

noname#34492

バージョンが不明なので、Outlook2002の場合の手順を紹介します。

1.[ファイル]-[データファイルの管理]-[メールの配信場所]で、Outlook.pstへのパスを確認し、Outlook.pstファイルをバックアップしてください。

2.[ファイル]-[データファイルの管理]で、使用している[個人用フォルダ]を選択。[設定]-[今すぐ圧縮]をクリック。

以上で、最適化が行われます。
正常に最適化が終了したら、バックアップファイルは削除して構いません。