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いらないメッセージの削除もできません。
受信メールと削除済みメールをためてしまった結果と思うのですが、outlookのメッセージを削除しようとしてもフリーズしてしまいます。削除済みを空にしようとしてもかたまります。なにをしてもフリーズしてしまうようなかんじです。メールの送受信ももちろんできません。 どのようにすればよろしいでしょうか? インストールが必要でしたらoutlookのダウンローヅサイトはどこにあるのでしょうか? ウインドウズ2000を使いっています。 お手数ですが。教えていただけないでしょうか? よろしくお願いします。
- h-appy
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- black2005
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Outlookですか? ダウンロードサイトを聞かれていることから、Outlook Expressではないのでしょうか? (両者は似て同じにあらず) Outlook Expressならば、下記サイトに症状別の対処方法が詳しく説明されています。 質問の内容と同じ症状は掲載されていないので、的確な対処方法は無いかもしれませんが、何かしらヒントになるかもしれません。 直接の回答でなく申し訳ないです。
- angkor_h
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outlookはMicrosoft Officeの一部です。ダウンロードできません。 PC購入時の付属であれば、付属CD或いはPCのHD内に、別であれば、あなたがお買いになったCDにあります。 一旦アンインストールして、再度インストールすればよいと思います。 なお、アンインストール前に、アカウントとアドレス帳のエクスポートと、メッセージを別なところにコピーしておいたほうがよいでしょう。また、アンインストール後には、巨大なメッセージが残っていないことを確かめたほうがよいでしょう。残っていると、インストール後にまたリンクしてしまいますので。 或いは、outlookはそのまま(見るだけ)にしておいて、他のメーラ(フリーのThunderbirdなど)にするのもひとつの方法でしょう。
お礼
これを機会にoutlook expressにしようと考えております。ありがとうございました。
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