ｈｐ製デスクトップ：音声入力ポートが使えない

質問

いつもお世話になります。最近購入したＰＣにて不具合（？）が見つかったので
ご回答いただきたく質問しました。

ｈｐ製デスクトップdc5750を購入したのですが、音声入力ポートに外部から
接続してもＰＣ側から音声がでません。

＜本体＞
OS：WIN XP HOME SP2
CPU:Athlon 64 x2 4600+
メモリ：512ＭＢ
外部入力方法：キャプチャボードからＴＶ音声を出力→入力ポートに接続

＜状態＞
(1)スピーカーボリュームＭＡＸ・スピーカーアイコンにてボリュームＭＡＸでも音声でず。起動音は出ます。
(2)キャプチャボードが悪いのかとモニタスピーカーに繋いだらすぐに音声が出ます。
(3)しかしｐｃ本体裏の外部入力ポートに差し込むとうんともすんともいいません。困った（。、；）

ＯＳがｓｐ２の為で出た不具合でしょうか？ｈｐに電話対応を依頼しても頼りないお姉さんが
結局「わかりません」との事でしたので（＾＾；）皆さんの意見がいただきたく思います。

よろしくお願いします。

回答No.1

bluetooth

外部入力対応のソフトは何を使っているのでしょうか？それを書かないと解答してもらえないと思いますよ。

お礼

ご回答ありがとうございました。

補足

ソフトはＰＶＲ　ＰＬＵＳ　ver.2.0.2.2 V-Streamです。