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モニターの電源が消えます

こんにちは、いつもお世話になっております。 現在利用しているパソコンはNEC社製で去年の八月に買い換えたばかりのものです。 モニターは三菱社製で、今日掃除をするためにモニターの右側の側面が正面を向くように動かしたら、いきなりモニターの電源が切れました。 おかしいなと思い、パソコンを起動させてから同じ動作をしたら、やはり電源が切れます。 再び正面を向けてしばらく経てば自然と電源は戻って映るようになるのですが、不安になりNECのサポートに電話してみると、パソコンにささったモニターのコネクタを一旦抜いて放電するように、と言われその通りにしました。 しかし今度はモニターを動かすと電源がまた消えてしまい、しばらく経っても復活しなくなってしまったんです。 困り果てて今度は自分でモニターにささっている方のコネクターを抜き差ししてみたら、電源がつくようになりました。動かしても切れません。 NECが「今は動いていても正常かどうかは判らないので一度三菱に連絡してくれ」と言うので、三菱に連絡してみたら、「モニターのコネクタを抜き差しして直ったのならただの接触不良ですよ。様子を見て下さい」と言われました。 私もこういう症状は初めてなので、どちらの言い分を信じたものか…。何か重大な故障があるのかもしれないですが、修理に出すとなると一週間以上はかかるそうなので、出来れば出したくないなというのが本音です。 詳しい方のご意見をお聞かせ下さい。よろしくお願いします。

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  • 10940
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回答No.2

モニターの電源が切れたというのは確かでしょうか?モニターの電源ランプが消えましたか? もし、モニターが真っ暗になり、電源ランプの色が変わるだけ(たぶんグリーンからオレンジ)というのであれば、入力信号が届いていないだけです。コネクタの接触不良が最も疑わしいです。PC側のコネクタを抜き差ししたら再現しなくなったということなので、たんにPC側のコネクタがちゃんと接続されていなかっただけではないでしょうか? 私ならしばらく様子を見ますが、ある日突然モニターが壊れることのほうが問題というのであれば1~2週間程度我慢して修理に出すのもよいでしょう。

ryuzen
質問者

お礼

ありがとうございました。

ryuzen
質問者

補足

早速のご回答ありがとうございます。 説明が足りず申し訳ありません。ただモニターが真っ暗になって電源ランプの色が変わっただけではなく、電源ランプそのものが消えてしまっていたんです。 それと、PC側のコネクタを抜き差しして再現しなくなったのではなく、モニター側のコネクタを抜き差ししたら再現しなくなりました。今はどれだけ動かしても現象が再現されることはありません。ということは、モニターのコネクタの接触不良だった、ということなんでしょうか? 本当に言葉が足りず申し訳ないです…。

その他の回答 (2)

  • 10940
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回答No.3

すみません私が読み違えていました。 もちろんメーカーに聞けば万全を期して修理をすすめると思います。電源周りは発火などの危険もありますから。 あくまで自己責任で判断願いますが、コネクタの接触不良を疑い、様子見としてもよいような事象だと私は思います。

ryuzen
質問者

お礼

いえいえこちらこそ何度も申し訳ありません。 皆様からのご意見を頂き、自分で色々考えた結果、とりあえず今のところは様子見をすることにしました。発火するような気配もありませんし(笑)。 ご親切にどうもありがとうございました。

  • precog
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回答No.1

NECさんと三菱さんの言ってる事は矛盾していないと思いますが。 電源関係の問題ではないのなら、火は出ないでしょうから三菱さんのおっしゃることで問題ないと思いますよ。

ryuzen
質問者

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。 すみません、言葉が足りなかったようで…接触不良という説明を信じてそのまま使い続けるべきか、それともNECが言うように「今は正常でも実は重大な故障があるかも」というのを聞き入れて念のため修理に出すべきか迷っているんです。 でも確かに、さすがに火は出ないですよね(笑)ありがとうございます!

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