パソコン使用中に急に画面が真っ暗になって動かなくなります

質問

DELL DIMENSION 5150C を使っています（H18.7月頃 新品で購入）。
２週間ほど前からパソコン使用中に突然画面が真っ暗になり、動かなくなってしまいます。
普段の使用中はパソコン本体のメインスイッチが緑色で点灯していますが、このトラブルが発生して動かなくなったときはオレンジ色で点滅しています。
何をしても動かないのでメインスイッチを長押ししてパソコンを一度終了させてから、もう一度起動させています。
私はパソコンに詳しいわけではないですが、その他に異常らしき症状は見当たりません。起動時や終了時も今までと変わったところはありません。どこに原因があるのでしょうか。

回答No.3

foota

DELLのマニュアルから抜粋しました。
詳しくは下記のURLにアクセスしてみてください。
1.電源ライトが橙色に点灯している場合 デバイスが誤動作しているか、正しく取り付けら
れていない可能性があります。
2. プロセッサ電源ケーブルがシステム基板にしっかりと接続されているか確認します（72 ページ
を参照）。
3. メモリモジュールを取り外してから装着しなおします（74 ページを参照）。
4. すべてのカードを取り外してから装着しなおします（77 ページを参照）。
5.グラフィックカードを取り付けている場合は取り外してから装着しなおします
（80 ページを参照）

参考URL：

http://support2.jp.dell.com/docs/systems/dim5150C/ja/om/YD059A03.pdf

お礼

ご丁寧にお返事いただきましてありがとうございました。ご指摘いただいた資料拝見させていただきます。

回答No.2

twakaba

購入して1年たってないようですので、サポート期間内じゃないですか？
DELLのサポートに連絡しましょう。

回答No.1

SilverBell

熱暴走かもしれんね。
調べてみたけど、そのシリーズエアフローに欠陥持ってるみたいだし。
２ちゃんねるのスレでもいろいろ酷評されてる。

参考URL：

http://pc9.2ch.net/test/read.cgi/pc/1157140085/