iTunes7のダウンロード

質問

iTunes7をダウンロードするときエラーになるんです
「このパッケージをインストールするときに予期しないエラーが検出されました。
このパッケージは問題がある可能性があります。
エラーコードは２８９４です。」
となってしまってかなり困ってます(;_;)
混雑してるのかと思って、時間をずらして試しても
同じエラーが出ます・・・
回答お願いします！！

回答No.1

pre_pyo

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93976-ja

上記にインストールに関してのトラブルと解決方法があります。
ダウンロードしてファイルを開いているのでしょうか？
でしたらファイルを一時的にも保存されてみては？

おおまかセキュリティソフト（アンチウイルスソフト）の障害が
多くありますので一時的に常駐を解除されてみてはどうでしょうか？

またhttp://www.apple.com/jp/を信頼するサイトにファイヤーウォール
およびIEに登録されてみてはどうでしょうか？

お礼

遅れてごめんなさい。
ウイルス駆除のソフトがRICHED20.DLLを
消していたようなので
RICHED20.DLLを再ダウンロードしたらできました。
良い回答をありがとうございました！