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Quick Time Ver7.65(最新版)がインストールできない

Quick Time Ver7.65(最新版)のインストールプログラムをネットで入手して、インストールしようとすると、 インストールの画面でかなりの時間進んでから、(緑のバーが半分くらいまで来た時) 下記メッセージが出て止まります (プログラムのダウンロードのやり直し、インストールを何度やっても) 「このパッケージをインストールするときに予期しないエラーが検出されました。このパッケージは問題がある可能性があります。エラーコードは2738です。」 どうしたらインストール可能になるでしょうか? なお今QT(playerも)は7.15で正常に動いています それでこれをアンインストールしてとやってみましたが、これまた同じエラーメッセージが出てアンインストールできません iTunesの最新版のインストール時もQTのインストールのエラーのため止まってしまいます

みんなの回答

  • DIooggooID
  • ベストアンサー率27% (1730/6405)
回答No.2

QuickTime を必須環境としている iTunes などをインストールしている、 ということはありませんか?

akikottoyo
質問者

お礼

残念ながら回答なしです Adobeに直接質問できるサイトをご存知の方ありませんか? 知っておられたら教えて下さい

akikottoyo
質問者

補足

もちろんiTunesをインストールしてます iTunesのためにQTが必要というか、そんな感じです iTunesの新バージョン(QT+iTunes)をDLしてインストールしてもQTインストールの段階でストップします 以下先走りかもしれないんですが iTunesを一度切らないといけないのですか? その場合、今の状況(ライブラリetc)はちゃんと残りますか?

  • DIooggooID
  • ベストアンサー率27% (1730/6405)
回答No.1

念のためですが、インストールなさろうとされているPC環境は、 Quick Time Ver7.65 に対応しているものですか?

akikottoyo
質問者

お礼

残念ながら回答なしです Adobeに直接質問できるサイトをご存知の方ありませんか? 知っておられたら教えて下さい

akikottoyo
質問者

補足

QuickTime 7.6.5(Windows XP, Windows Vista or Windows 7) と、DLページにあったのですが 私のPCはWindows Vista です 今入っているバージョンもアンインストールできないのも不思議です (インストールできたものが)←コントトールパネルのプログラムのアンインストールから操作 PC環境、OS以外に条件がありますか?

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