- 締切済み
NortonInternetSecurity２００７と更新切れ
WindowsXP-sp２環境でNIS２００７を半月ほど前にダウンロードで買いました。更新のウイザード?をたどっていくとJAPANの国名をクリックする手順まで行けます。そこでNOT FOUNDが出ます。 DL,インストールは完了しています。NISはアクチヴになっています。 ただノートン・アカウントの現状は「製品の登録を完了できません」 と出ます。NETに出ている限りの方法で試しました。 PC内の旧版ゴミの削除。マイクロソフト関連のセキュリティの緩和。 他のセキュリティソフトは入れていません。 テクニカルサポートは今週沙汰無しです。 スペシャリストのアドヴァイスを待っています。
- 2run_com
- お礼率68% (60/88)
- スパイウェア
- 回答数4
- ありがとう数4
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
みんなの回答
- dion0622
- ベストアンサー率25% (112/441)
>NOT FOUND これは更新切れです もう一度やり直してください http://www.symantec.com/ja/jp/home_homeoffice/products/overview.jsp?pcid=is&pvid=nis2007
私も、NIS2007を使用していますが、質問のお困りの内容が、よく理解しがたいのですが。 私の場合は、パッケージ版で、インストールする時に、従来のアクティブ化と共に、アカウントの画面が出てきて登録も一緒にすませてしまいました。(旧バージョンでは、アカウント登録の画面は出てこなかったと思いますが) もしその関係でしたら、次のリンクの内容も確認してみて下さい。 https://www.mynortonaccount.com/amsweb/default.do?product_lang=JP
お礼
アドレスを開くとできました。「１２／０７にＮＩＳ購入、 同日期限切れ」と出ました。 「別のプロダクトキー購入」の別注あり。 ２度払いになるのでしょうか。まさか。 とにかく「次へ」・・・と進んで買い物籠にＮＩＳ２００７を 入れました。メールも着信しました。 カードから代金が引き落とされた後新しいプロダクトキーが 送られて来るでしょう。まだ安心はできませんが・・・。 ありがとうございました。ようやく年が越せそうです。 明日年賀状を書き終わろう、と。
- dion0622
- ベストアンサー率25% (112/441)
>既存のウイルスはチェックしてくれているようです 2007が登録完了していないのにどうして分かるのでしょうか？ ＞マイクロソフト関連のセキュリティの緩和。 これも問題ですね マイクロソフトはノートンと競合しないので緩和する必要はありません むしろ何かが問題が生じた場合に備えておくべきです 助言です 直ぐにマイクロソフトセキュリティをダウンロードしてください http://www.microsoft.com/japan/security/malwareremove/default.mspx
補足
マイクロソフトのセキュリティをはずすとすぐ ノートンの警告が出ます。そこでまた元に戻しています。 つまりNISはいくつかのアイテムを欠いたまま働いています。 解決には至ってませんが関わりを持っていただいてうれしく 思います。次回もまたアドヴァイスをください。
- dion0622
- ベストアンサー率25% (112/441)
ということはPCはウイルスに無防備状態ですね？ 大変危険です 直ぐにPCからすべてのネット接続コードを外してください フリーのウイルスソフトを載せます ダウンロードすること・・・OK ? http://www.microsoft.com/japan/security/malwareremove/default.mspx http://www.microsoft.com/japan/athome/security/spyware/software/default.mspx
お礼
お礼が遅れてすみません。 ご警告どおりたくさんスパイがみつかりました。 退治しましたのでご安心ください。 ありがとうございました。 NIS２００７はあきらめて簡単設定のほかのものに しました。
補足
ご警告ありがたいことです。ただ既存のウイルスはチェックしてくれているようです。新種に対して無防備、と解釈していいでしょうか。
関連するQ&A
- Nortonの更新について教えてください ２
先日Nortonの更新についてお聞きしたものなのですが 本日Norton Internet Security (以降NIS)2007を購入してインストールしたのですがいろいろとユーザーガイドと違ってますし、画面も試用期間はNorton AntiVirusを使ってたみたいでちょっと違ってて勝手が分からないのできちんと機能しているのか心配なのですが・・・ まず初めに旧版(NIS 2006)をアンインストールしないといけないのですが見つからなかったのでそのままCDをインストールしました(Norton AntiVirus 2006とLiveUpdateをアンインストールしておいた方がよかったでしょうか？） 次にセットアップの途中でスキャンをするときにNISがインストールしていないとのことで再起動させられました 『LiveUpdateを実行』するときにNorton ConfidentialというのをDLするのを失敗しましたの様なことが2回でて、3回目はそれをすることなくすべて最新版となってました で1回目の時には再起動しないといけないみたいだったのですがなんか初期化できませんのようなエラーが出てました 書いて置けばよかったのですが単語のみとなってすみません（－－；） NISを開いたら要注意となっていて解決ボタンを押してシステムの完全スキャンを行ったのですがリスクが1つあってこれをどのように処理していいのか分かりません 『解決』『無視する』『除外する』とあるのですが『除外する』を選択すればいいのでしょうか？(低レベル Tracking Cookie)
- ベストアンサー
- ネットワーク
- ノートンインターネットセキュリティー２００２
せっかくノートンインターネットセキュリティー２００２を使用しているのですが, ファイアーウォールを無効にしないとメールの送受信が出来ないのです. ご存知の方教えてください. ちなみに環境は WIN98SE NISのアダプタはウイザードで追加しました. メールソフトはOutlookExpress６ Proxyサーバー：不使用 インターネット制御でOutlookExpressはすべて許可 よろしくおねがいします。
- 締切済み
- Windows 95・98
- Windows XP 用セキュリティ更新プログラム等について
お聞きします。（今Microsoft Windows XP Service Pack 1 です） ウイルスソフトはウイルスバスター2005を使っています。 今PCを立ち上げたら、触った記憶がないのですが、「セキュリティーの診断」がたちあがりました。 かなり引っかかっていたのでWindows Updateをしたら2つ残っていました。 (1)「MS05-022（緊急）」と(2)「MS05-028」の2つです。 検索してみたのですが、ここから分かりません。 (1)「MS05-022」はhttp://www.microsoft.com/japan/technet/security/bulletin/ms05-028.mspx のMicrosoft Windows XP Service Pack 1のPC/ATをクリックしたら http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=91488DDD-1D7E-4277-916A-D5F2EE0B6327&displaylang=ja が開きました。 (2)「MS05-028」は http://www.microsoft.com/japan/technet/security/bulletin/ms05-028.mspx のMicrosoft Windows XP Service Pack 1のPC/ATをクリックしたら http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=91488DDD-1D7E-4277-916A-D5F2EE0B6327&displaylang=ja が開きました。 この開いたところの「クイックヒント」の横の「ダウンロード」を クリックしたらいいと思うのですが、 DLした後は、それをクリックしたらいいのでしょうか？ デスクトップ上にあるDLしたものは、完了後削除していいのでしょうか？ よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- Windows XP
- 間違ってますでしょうか。
間違ってますでしょうか。 昨日、ノートンインターネットセキュリティ（NIS)２０１０を購入しました。これまで当パソコンには、NIS2009が入っていました。同じノートン製品だからと思い、NIS2009をアンインストールせずに、新しいNIS2010のインストールを行いました。すると、説明書に書いているようなインストールの手順とはちょっと違いました。プロダクトキーの入力が求められなかったり・・・。 まぁ、なんとかインストールは完了しましたが、私のやり方は間違っていたのでしょうか。正しくインストールされているのかも心配です。 普通、新しいNISを入れるなら、古いのはアンインストールしてからするべきだという声は知っていました。でもそうなると、アンインストールしてから、新しいのをインストールするまでの時間、私のパソコンは無防備になってしまうと思ったんです。しかも、取説には、もし、別のウイルス対策ソフトがあればNIS2010をインストールする際に、アンインストールするように警告します。それに従ってください。とあったので、仮にNIS2009がNIS2010のインストールの邪魔になるなら警告が出るだろうという期待もあったんです。 私のようなインストール方法も間違ってなかったと言えますでしょうか。 御教示願えたら、ありがたいです。
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
- ユーザーが単独なのにスーパーバイザーではない？
ここ最近こまっております。 ノートンインターネットセキュリティー（ＮＩＳ）２００２を利用しております。 半月ほど前にLiveUpdateをした際から、 ＮＩＳのオプションがさわれなくなりました。 「アクセス拒否。オプションを表示／変更できるのはスーパーバイザーのみです」 と表示されるようになりました。 ＮＩＳの重要な操作などもさっぱりできません。 しかし、私のパソコンは単独ユーザーでの利用。 他のアカウントなどつくっておりません。 加えてどういうわけかｍｓｎメッセンジャーに接続もできなくなりました。（エラーコード：0x81000370）診断ツールにも接続できません。 そして、色々試していると起動後に一度ログアウト（Nec-PCUserのログアウト）を一度を行うとなぜか、ＮＩＳのオプションも表示できるし、メッセンジャーにも接続可能でした。 そこでなにかしらのＮＩＳの問題かと想像し、一度アンインストールをしました。 するとＮＩＳなし状態だとメッセンジャーも問題なく接続できます。 その後改めてＮＩＳをインストールしましたが、 やはりアップデイトすると同じ症状になってしまいました。 プリインストールソフトでCyberTrio-NXという「キッズモード」、「アドバンストモード」など切り替えができるソフトがありましたが、以前そのソフトが入っていたことにもなにかしら関係があるのでしょうか。 ＮＥＣラヴィＣ ＷＩＮ９８ＳＥです。 ここはどうしたらよいのでしょうか？
- 締切済み
- Windows 95・98
- レッドストーン開始できないです。（長文）
レッドストーンの「setup_rs_0295.exe」をDLしてインストール後、該当するアドレスからファイルをダウンロードできません」』と言うメッセージが出てきました。（ここがまず何故できないのかわからないです）0296.nuxで止まってしまう。 手動パッチの「patch_rs_0305_for0304.exe」をDLしてパッチを当てて告知画面まで進んだのでできるのかと思いゲーム開始を押すとLOADING画面に行ったのはいいんですがそこで Error in cSPRITE::Load-’data/interface/game/interface_japan.sd’file not found というエラーがおきてしまいます。 どなたかわかる方教えてください。 因みにセキュリティソフトは「ウイルスセキュリティ」を使ってます。OSはXP-Hでcpu2.53GHｚメモリ256MBです。再インストールは何回もやりました。
- ベストアンサー
- オンラインゲーム
- NortonInternetSecurityの更新料
NortonInternetSecurity2006の更新料について教えて下さい。 1年延長でいくらかかりますか？
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- セキュリティソフトがミスマッチ
Norton Internet Security（体験版）をDLしてインストールしたところ、重すぎて困っています。システムリソースの空きが（従来60％前後在ったところ）20％前後までダウン。体験版ですし購入しないと決め、代替として取り敢えず、AVG free と Ad-Aware Personal をDL＋インストールしました。すると、AVGとNISがコンフリクトを起こすらしく、メールが受信できません。サーバに接続できないのです。 仕方なく、スタートアップで読み込む項目から、シマンテック関係のチェックを外しました。AVGだけで接続できると思ったのです。しかし、サーバに接続できませんでした。 そこで、シマンテック関係にチェックを入れ直し、AVG関係のチェックを外しました。つまり、NISを使って何とか今はしのいでいるというか、我慢しています。 私のPCからNISを掃除して、AVGとAD-Aware他のソフトでやってゆけるようご指導お願いします。 なお、RAMは128.0MBです。NISにはこれがネックでした。でも、以前スパム対策もシマンテックで試しましたが、128.0MBでOKなはずなのに、やはり重すぎて使えなかったです。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- マカフィーのセキュリテイーソフト
パソコンを初めて購入して、マカフィーインターネットセキュリテイ2014をDL,インストールしました。 それに関連した質問をしたところ、インストールしただけではダメで、プロダクトキーを受け取り設定しなければ完了しない、との回答をいただきました。 DLした際に英数字のコードは受け取りましたが、それがプロダクトキーかどうか覚えていません。 そこでお聞きしたいのですが、インストールしたセキュリテイソフトが有効か確認する方法を教えて下さい。 Asus F553MA、Windows8.1 です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- Sleipnirで画面が突然
現在、Sleipnirを使用しております。 最近まで何の問題もなかったのですが、２日ほど前から、FLASHを使用したページが映らなくなりました。 映らないので、microsoft社よりFLASH自体をDLしてもDLページに記載のようにはDLできませんでした。（DLページには、DL完了するとFLASH映像が表示される様になっているとの事です。） 使用しているウィルスソフトはノートンのインターネットセキュリティです。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ブラウザ
お礼
結局更新切れの日１２／７にＤＬでＮＩＳ２００７を購入したため 八方塞がりになっていたようです。再度購入手続きをしました。 今度はうまくいくと思います。 ありがとうございました。