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USBデバイスが認識されません
音楽携帯を手に入れたため、別売のUSBケーブルでPCから音楽を転送しようしてるのですが、PCと携帯を接続するたびに「USBデバイスが認識されません」と表示されてしまいます。結局「未接続」ということになってしまって転送できません。 デバイスの更新などやってみましたが無理でした・・・ 初めてつないだ時に「新しいハードウェアの検索」というものの意味が分からずキャンセルで閉じてしまいました。 後からここから先に続きがあったことを知りましたが、何回差し換えてももうこの画面はでません!! どうしたらいいんでしょうか・・・
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補足
携帯の機種はソフトバンク811Tです。 本体をケーブルにつないで転送するように説明書には書いてあります。 ちなみにパソコン用ソフトもインストールしましたが、途中までしかできていないと思います。なんどかアンインストール?してインストール。を繰り返しましたがいつも同じところから先に進めないのです・・・