ブラウザがおかしなアドレス指定をします

質問

IEでURLを指定して（どのサイトのURLでも同じ）入力しても、そのアドレスの前にres://C:\WINNT\system32\shdoclc.dll/dnserror.htm#http://
と言うのがついてきて、ページが開けない状態です。
どのような原因で起こって、対処はどうすればよいのか、教えて下さい。
知識が多くないので、具体的な作業方法をお知らせ頂けると幸いです。

回答No.7

iso_tank

当方XPですのでサービスの確認方法が違うかもしれませが
システム構成ユーティリティからサービスを確認出来ないでしょうか？

各サービスの説明
http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-PaloAlto/8896/

回答No.6

iso_tank

リゾルバ・キャッシュは通常はシステムを再起動すれば通常フラッシュ（破棄）されますが
なんらかの原因で古いDNSレコードが残っているとネットワーク・サービスへつながらない
トラブルが発生する場合があります。その場合強制的にキャッシュ破棄させる方法がipcnofig /flushdnsです
メールを利用する場合もキャッシュされますが、ご質問の

>他のメールなどへの影響はありますでしょうか

キャッシュから問い合わせが一時消滅しますので接続に時間は掛かります

特定のアカウントでだけ、不具合が発生しているようですので
Windowsサービスを他の問題が発生していないアカウントと比較されてはいかがでしょうか？

補足

ありがとうございます。　ipcnofig /flushdnsをやってみましたが、変化がありません。
＞Windowsサービスを他の問題が発生していないアカウントと比較されてはいかがでしょうか？
というのは、どのようなことでしょう。

回答No.5

iso_tank

ご利用の環境を詳しく補足された方が良いと思いますが、

res://C:\WINNT\system32\shdoclc.dll/dnserror.htm#

http://www.tutorialsall.com/IE6/resCWINNTsystemshdoclcdlldnserrorhtm/

DNSリゾルバ・キャッシュの内容の破棄
OSがWindows 2000／XPの場合、コマンドプロンプト→ipcnofig /flushdnsと入力→Enter

XPはネットワークの修復でも同様の事を行います。

IE→インターネットオプション→接続タブ→（設定がおかしくないか確認）
※通信は出来ていて、メールの送受信は出来ていますか？

IEの修復を試す。

補足

ありがとうございます。
ネットへの接続は　回線→（モデム→）→ルータ→ハブ→PCです。
モデム内蔵のルータでハブ経由です。
OSは　win2000　です。
他のPC（同じハブから）や　このPCでも他のアカウントからは問題ないので、ハード的なものでは無いと思います。

通信は出来ていて、メールの送受信は出来ています。
DNSリゾルバ・キャッシュの内容の破棄
コマンドプロンプト→ipcnofig /flushdnsと入力→Enterの場合、他のメールなどへの影響はありますでしょうか。
また、IEの修復の方法はどうするのでしょうか？

回答No.4

venzou

＃２です。訂正します。

res://C:\WINNT\system32\shdoclc.dll/dnserror.htm

＃２のウイルスの情報のページをよく読むと、ウイルスが上記のURLを出すのではなく、上記のURLが入力された時に、ウイルスが働く　といった内容でした。勘違いしていました。
ウイルスとは無関係かもしれません。

上記のURLはDNSサーバに異常があるときに出るようです。

ネットへの接続は何を使っていますか？
１　回線→モデム→PC
２　回線→ルータ→PC

１の場合プロバイダのDNSサーバに何らかのトラブルがあったのかも知れません。この場合プロバイダが対処しますので、しばらく待てば回復すると思います。

２の場合、ルータのトラブルかもしれません。ルータは正常に働いていますか？ルータの電源を切って再起動してみて下さい。回復するかもしれません。

補足

ありがとうございます。
ネットへの接続は　回線→（モデム→）→ルータ→ハブ→PCです。
モデム内蔵のルータでハブ経由です。
他のPC（同じハブから）や　このPCでも他のアカウントからは問題ないので、ハード的なものでは無いともいます。

回答No.3

noname#49761

競合をさけるために、ウイルスセキュリティをアンインストールして、他の信頼できるウイルス対策ソフトをインストールすればよいと思います。

回答No.2

venzou

http://www.casupport.jp/virusinfo/2004/win32_dluca_j.htm
こちらのウイルスに感染している可能性があります。

ウイルス対策ソフトでスキャンしてみてください。。

こちらのページに無料のウイルス対策ソフトAVGの紹介があります。
http://atubon.hp.infoseek.co.jp/avg.html

補足

ありがとうございます。　そのようですね。　現在ソースネクストのウイルスセキュリティが入っていますが、見つからなかったようです。
別のソフトを入れると競合してしまいそうなのですが、どうでしょうか？

回答No.1

goold-man

＞res://C:\WINNT\system32\shdoclc.dll/dnserror.htm#http://

英語サイトにそのアーカイブされるエラーがあるのですが、機械翻訳してもよくわかりません。

（1）「ツール」「インターネットオプション」「全般」「Cookieの削除」や「ファイルの削除」「OK」試してください。

（2）スパイウェアの文字が出てきます。スパイウェア対策ソフトで検査してみてください。

（3）「試みなさい C:\winnt\system32\drivers\etcにあるべきであるあなたのホストファイル（Hosts.txt）　見つけなさい、メモ帳で開いて次のラインを加えなさい
127.0.0.1 adserv.internetfuel.com 」
がありますが、これは試さないでください。