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イーベイで支払わない落札者に・・・
お世話になります。 私の出品していた商品が落札され・・ 落札者が支払わなかったので 悪い評価をしたところ 逆切れして 私は支払った！と嘘のメッセージと共に 私に悪い評価を入れてきました。 評価への返答＝Reply をするのにはどうやったらいいでしょうか？ 宜しくお願い致します。
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- 3crescent
- ベストアンサー率88% (97/109)
自分のfeedback一覧のページで、下の方にReply to feedback receivedと言うリンクがあります。 そこをクリックすると各feedbackの後ろにReplyのリンクが付いたページに行けます。 支払わない落札者にはfeedbackよりもUnpaid Item Processの手続きを取る方が効果があります。
お礼
ご回答有難うございました。 はい！行く事ができました！ すみませんが その方が効果があるのは どういう面で でしょうか？ （ちなみにセカンドオファーしました） 何度も申し訳ありませんが宜しくお願い致します m(_ _)m
- heyboy
- ベストアンサー率21% (1852/8729)
回答でないのですが、 しっかり落札者とご連絡は取れましたか？ 場合によってはメールだけではなく 電話でしっかり話し合われた方がいいですよ。 悪い付けた方から見れば 送金したハズなのに 悪い評価が送られてきたと どこかで誤解して怒っているのかもしれませんよ。 「評価」と言うのは 連絡する場でなく 完全に取引が終わって タバコでもふかしながら 付けるものと思っています。 個人的ですが品物を送ったと同時に 評価する人も関心しませんね。
お礼
ご回答有難うございました。 いいえ、落札後、何度もメールしたのですが それに対して一度もレスは無く・・・ もし支払わなければ 悪い評価が付けられますよ とメールしても 何の返事もありませんでした。 仕方なく 悪い評価をした次第です。
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