• 締切済み

outlook2003で添付ファイルが送信できない

3KBまでは、メール送信できますが、それ以上の長文や添付ファイルが送信できません。プロダイバーに訪ねたら、ウイルスセキュリティーソフトに原因があるらしいと。確かにウイルスセキュリティー外したら送れました。設定方法があるのでしょうか?

みんなの回答

  • move_o_a
  • ベストアンサー率47% (17/36)
回答No.2

以下のFAQに書いてある手順を確認してみては如何でしょうか? Q. 【ウイルスセキュリティ】メールの送受信ができない https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00583 サイズの大きなメールが送れなかったり、 一部のHPが見られなかったりする場合には ネットワーク関連の設定で解決することがあるようです。 上記のFAQでいうと、最後の方の手順がそうです。

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.1

ここは、ソースネクストのサポートページではないので、その点了解してください。 「速答くん」を使って調べた結果、次の対処方法を試してみて送信できるのかやってみてください。 ウイルスセキュリティZEROでも、大差はないと思います。 ソースネクスト サポート 【ウイルスセキュリティ2006】メールの添付ファイルが隔離されてしまう。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00519

syochan1
質問者

補足

ご指導ありがとうございます。 指示された「ウイルスセキュリティ2006」の設定を試みましたが やはり添付時はメールが送信されませんでした。 まだ、どこか設定場所があるのでしょうか。

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