outlookで、ウィルススキャンに妨害されて送信できません

質問

winＸＰ、office outlook2003、
ウィルスソフトは、マカフィーです。

以前からですがoutlookの調子が悪いので困っています。
その症状としては、

１．一括送受信を選ぶと、よくエラーが出て、何度かやってみてやっと受信できる。

２．アカウントを４つ持っていますが、（フリー２つ、レンタルサーバのが１つ、プロバイダ契約のが１つ）
最近、送信すると必ずマカフィーのウィルススキャンにひっかかり、失敗します。
エラーウィンドウが出て、メールを送れませんでした、といわれるのです。
これも何度かアカウントをかえたりして、やっと送れる状況です。

マカフィーの設定などで問題があるのでしょうか。
それともoutlookで不具合が生じているのでしょうか。
アドバイスをどうぞよろしくお願いします。

回答No.1

chie65536

「メールを送ろうとすると、メールにウィルスを添付しようとするウィルス」に感染している可能性があります。

ウィルススキャンは「ウィルスが入って来たら知らせる」の他に「ウィルスをばら撒こうとしたら阻止して知らせる」と言う役目もあります。

ですので「メールが送れない」としたら「（メールにコッソリとウィルスがくっ付けられてしまうので）メールが送れない」と言う状況になっている可能性があります。

ウィルスの駆除をお試し下さい。

お礼

回答、ありがとうございます。
お礼が遅れ、申し訳ありませんでした。
回答をいただいてからすぐにウィルススキャンを試したのですが
異常ナシでした。
同じ症状のトラブルでいろいろ検索してみて、なんとか無事送信できるようになりました。