xpでのFAXサービスのコンポーネントをインストールする方法

質問

質問3度目です。
まだ解決しないで困っています。
状況は、パソコンはDELLでプリンターもDELLです。このプリンターにFAX機能がついていて、パソコンの本体のFAX設定をしようとしたら、CDの挿入の要求をされました。再インストール専用のCDしか持っていないので、DELLのサイトからファイルをダウンロードしようと思ったのですが、どのファイルをダウンロードしたらよいのかが分かりません。
Cの中のi386のファイルはどれも駄目みたいです。どなたか助けてください！

回答No.5

nnaka

私もＳＰ２にしたところ、同じ現象を経験しました。
マイクロソフトのホームページに次のようなページがあります。

Windows XP のインストール用起動ディスクを入手する方法
http://support.microsoft.com/kb/880422/JA/

Windows XP SP2 をインストールしたコンピュータで修復インストールを行うとエラーが発生する
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;884642

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/880422/JA/,http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;884642

回答No.4

AMG_benz

失礼しました。
924のマニュアルにて、仕様を確認しました。
WindowsのFAXサービスのコンポーネントが必要ですね。
C:\I386か、C:\Windows\I386にコンポーネントがない場合は、WindowsのCD ROMが必要になります。
DellのHPでは、DLできないようです。
或いは、再インストール用のCDの中に同胞されているかもしれません。
以前、Dellのディメンジョンをリストアしたときに再インストールCDに、I386フォルダーがあったような覚えがあります。
色々なメーカーのPCを修復してますので、記憶違いでしたら、ご容赦ください。
１度、再インストールCDの中をご確認ください。

回答No.3

AMG_benz

Dellのオールインワンプリンタ946をお使いですか？？？
DellのHPを見る限りでは、単独FAXとなっていますので、おそらく、プリンタのスキャナで読み込んだ画像を直接、電話回線に発信する、及び電話回線から直接受信するタイプだと思います。
つまり、FAXに関しては、PCは、全く使用しません。
FAX用の単独電話回線が必要と思われます。
詳細は、Dellのサポートセンターに問い合わせてください。

補足

946ではなく、924なんです。ですから、単独FAXではなく、PCを通さないとFAXが使えないんです。

回答No.2

violet430

参考
http://support.microsoft.com/kb/306550/ja

回答No.1

goold-man

前の質問を見ていないので・・・
「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」左側「Windowsコンポーネントの追加と削除」一番上の「FAXサービス」にチェックをつけて再起動では駄目だったのですか？

補足

それでも駄目だったんです。
「FAXサービス」にチェックをつけてインストールを開始すると、途中でできなくなります。
CDを挿入するか、ファイルを選ばなくてはいけなくて・・・
CDは再インストール用しか持ってないので、HPからファイルをダウンロードするのかなと思いまして。