windowsコンポーネントのFAXのインストール

質問

OSはwinxpサービスパック3です。windowsコンポーネントのFAXのインストールができません。dllファイルがコピーできないとのメッセージが出て「I386」の場所を聞いてきます。winxpCDを挿入して指定してもダメです。dllコピーをキャンセルしながら先に進むとウィザードは終了しました、と表示されます。この時点ではFAXは構築されたようなメッセージがでます。しかし、何度やってもFAXはインストールできていません。マイクロソフトに問い合わせたところ有料サポートになるとのことです。どなたかお知恵をお願いします。また、修正されなくてもこのまま使用してシステム上大きな問題はありませんか？

回答No.5

pc_net_sp

＞pc_net_spさんと同じ事を思いFAXコンポーネントを入れようと思いました。
＞何か大変みたいですね。
そんなに大変ではないです。
その気になれば、１時間程度で結果は出せます。

FAXコンポーネントだけの為に、SP3のアンインストをしてシステムを不安定にしたくないだけです。
その為のHDD丸ごとバックアップ。これが一番時間かかる。

もし作業するとしたらノートPCで、HDD交換も面倒です。
現状のCパーティションだけを別のHDDにコピーして実験するにしても、結構手間です。

そんなこんなしてるより、普通にFAXをする方が早いですから・・・

m(_ _)m

お礼

＞そんなこんなしてるより、普通にFAXをする方が早いですから・・・
その通りですね。
いろいろとご相談にのっていただきありがとうございました。

回答No.4

pc_net_sp

FAXコンポーネントを私は使わないから問題ないですが、モデムの付いているPCには入れておいても良いかと思いやってみましたが、
多分、kechanさんと同じ現象にぶち当たりました。

症状が出るでないの境目は、WindowsXPインストールCDがSP3が当たっているか、SP3以前のXPからSP3にしたかの違いみたいですね。

C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386から通常はファイルをコピーされるはずなのですが、
CD-SP3に変えても、C:\WINDOWS\i386に変えてみてもエラーが出ますね。
バージョン違いの強制上書きインストにしてみても、エラーコード：0x4b8で最終的にはインストされていない状態に戻りますね。

モデムの付いているノートPCが駄目で、モデムの付いていない各PCで問題ない結果になりました。（当方の場合）

Non-SPからSP3のXP-CDを試しましたが、全部駄目でした。
DELL-XP-SP3のCDも駄目ですね。
有効なMSのサイトも見つかりませんね。

最後の手段は、SP3のアンインストか、別途FAXをインストするかですかね・・・
SP3のアンインストは、バックアップを取ってからじゃないと、作業できないので、すぐに結果が出せません。　m(_ _)m

＞修正されなくてもこのまま使用してシステム上大きな問題はありませんか？
システムには問題ないはずです。インストできないだけだから。

補足

＞症状が出るでないの境目は、WindowsXPインストールCDがSP3が当たっているか、SP3以前のXPからSP3にしたかの違いみたいですね。
　そうなんでしすか。・・・納得

＞モデムの付いているノートPCが駄目で、モデムの付いていない各PCで問題ない結果になりました。（当方の場合）
　私もモデム付のノートです。

pc_net_spさんと同じ事を思いFAXコンポーネントを入れようと思いました。
何か大変みたいですね。

回答No.3

noname#106000

http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/dd346629(WS.10).aspx
おわかりかと思いますが、現在のOSに導入されているSPのバージョンに合致したインストールメディアを用いてI386フォルダを指定しなくてはなりません。
挿入した
>winxpCD
がSP1で、現在のSP2を導入している環境でははじかれてしまうと思います。
そういう場合は、統合インストールメディアを作成して、そのメディアのI386フォルダを指定して下さい。
http://d.hatena.ne.jp/haruser/20080517/1211013128

補足

>winxpCD
がSP1で、現在のSP2を導入している環境でははじかれてしまうと思います。
SP1→SP2→SP3にバージョンアップです。SP3を指定してきたのですがSP3CDがないため、はじかれれしまうので「キャンセル」タブをクリックしていったら「FAXの構築は完了しています」というメッセージが出ますが実際はインストールされていません。

回答No.2

violet430

>修正されなくてもこのまま使用してシステム上大きな問題はありませんか？

FAXを使わないのなら放置で良いと思います。

お礼

何度試みても無理なのでFAXあきらめて放置しかないのでしょうね。

回答No.1

pc_net_sp

PCが何か分かりませんがXPがOEM版ならOEMメーカーに問い合わせること。
DSP版ならDSPメーカー・自己解決する事が前提です。

パッケージ版XPなら、MSがサポートしてくれるはずです。

http://e-words.jp/w/DSPE78988.html

SP3以前のOSからSP3にしたのなら、SP3.exeをSP3.cabに名前（拡張子）を変えて解凍すれば良いです。
SP3の状態でCDはSP2とかだとファイルバージョンが合わずに失敗する。

いったんFAXコンポーネントを削除してから再度インストールしましょう。

補足

FAXコンポーネントは削除もインストールもできないのです。FAX諦めるしかないのでしょうか。