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webmail が見れなくなってしまいました。

livedoor の webmailを使用しているのですが、突然その画面が見れなくなってしまいました。 サポートに連絡したところ、メールは何も問題がないとのことだったので、 インターネットオプションの設定を規定にもどし、ファイヤーウォールは無効にして試してくださいとのことでしたので、やってみたのですが、だめでした。 以前は、ファイヤーウォールを入れていても見れたので、たぶん、その設定を変更したのが、原因だと思うのですが、理由がわかれば教えてください。 PCはwindows98で、ノートンのインターネットセキュリティ2002 バージョン4を使用しています。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

ツールーオプションープライバシー詳細設定 で、クッキーをブロックするになっていないでしょうか? はずしていたらゴメンナサイ。(^^ゞ

hosi_1
質問者

お礼

これも前に試してみました・・・。有難うございます。

その他の回答 (1)

noname#5179
noname#5179
回答No.1

普通のホームページは見えているのなら、以下の方法を試してください。 IEを立ち上げて、ツールのインターネットオプションの、インターネット一時ファイルの[cookieの削除][ファイルの削除]を実行してみてください。

hosi_1
質問者

お礼

やってみましたが、だめでした。ありがとうございました。

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