• 締切済み

起動しません その2

PriusのノートPCを使っているのですが、起動するとブルーの画面に STOP: C0000221 unknown hard error \SystemRoot\System32\Ntdll.dll と言う表示が出て、起動できなくなってしまいます。 データを取り出すにはどうすれば良いのでしょうか? と言う質問を書いて、返答をもらった答えの中から、HDDケースにHDDを入れて、ほかのPCからデータを吸い出せば良いと教わりました。 その方法を試してみたのですが、そのHDDの調子が悪いのか、データを移そうとしても、1ギガくらいでも20分もかかったり、物によっては移すことが出来なかったりしてしまいます。 それなので、接続しているPCでエラーチェックをしてみたのですが、結局、エラーは治らなかったらしい上に、その後、そのHDDを認識しなくなってしまいました。PCを終了させたら、また認識してくれましたが…… 同じ事をやっても、場合によってはフリーズしてしまうこともあります。 出来たら低コストで、エラーの修復、もしくはデータをうまく取り出したいのですが、良い方法やなんらかのソフトなどを教えてください。

みんなの回答

回答No.4

下の者ですが、  今回の現象の原因ですが、 このエラー メッセージは、使用中のハードウェアに対し て不適切なドライバをインストールした場合に発生する 可能性があります。 たとえば、X86 ベースのコンピュータに MIPS のドライバ をインストールすると、このエラー メッセージが 表示されます。  とのことでした。正常作動がうまくいきましたら、 可能性のあるインストールしたものをアンインストール することをお奨め致します。 後はマイコンピューターCドライブを右クリック 「プロパティー」の「ツール」の「修復、回復」にチェックを入れ OKを押し、再起動後、自動的な修復作業が約1時間くらいで 終わります。しばらくしていないので所用時間を忘れました。  リカバリーと異なり、データは保存されたままの状態ですので 安心な作業です。

ZZR-250
質問者

お礼

原因が良くわからなかったのですが、不適切なドライバーを入れてしまったからなんですね。 色々とありがとうございました。

回答No.3

対処法ですが、 Windowsをセーフモードで起動します。 確か、「F8」キーだったと思います。 OSによって異なりますので下記リンクをご参考に http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-0304AA4  次に パソコンの起動時に「STOP: C0000221 Unknown Hard Error」 が表示される場合 の具体的対処法ですが、 セーフモードで起動した状態で 「システム設定(構成)ユーティリティ」にて 「起動オプションを選択する」の中の 「スタートアップ グループの項目を読み取る」の チェックを外しWINDOWSの終了。 次に、通常モードで再起動すれば 改善されていると思います。  詳しくは下記リンク http://jmpd.jp/~royukku/pc/pc-noboot.htm#12

ZZR-250
質問者

お礼

質問欄に書くのを忘れてしまっていましたが、セーフモードでも起動が出来なく、「STOP: C0000221 Unknown Hard Error」と表示されてしまうんです。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.2

最低52500円は必要ですが、データの価値は?

参考URL:
http://www.pc110ban.co.jp/datarecovery.html
ZZR-250
質問者

お礼

業者に頼むと高いとは思っていましたが、最低52500円もするものなんですね。 データは確かに必要なものが入っていますが、5万以上の価値かと聞かれれば、「NO」と言う答えです。 どうもありがとうございました。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

HDDの不具合の様子ですから、これ以上の対処は素人では難しいと思います。 専門業者に任せた方が良いですが、当然コストは発生します。

ZZR-250
質問者

お礼

ありがとうございます やはりこれ以上は素人には難しいですか・… ありがとうございました

関連するQ&A

専門家に質問してみよう