落雷でインターネットだけができなくなりました。

質問

先日、隣の家に落雷があり、我が家の電話、モデムなど、多数の家電が故障しました。落雷時、ＰＣの電源は入っておらず、幸い落雷後にＰＣを立ち上げると問題なく立ち上がり、ＯＳも異常なく、他のアプリケーションも問題はなく作動しているのでほっとしました。が、インターネット接続だけできません。モデムを修理すれば回復するだろうと考えいましたが、モデム修理後も接続できず、その結果判明したのは、ＬＡＮケーブル（ちなみにＮＴＴのフレッツ光を使用しています。）を差し込むＬＡＮポートが、やられているのでは？ということでした。確かに修理後のＬＡＮケーブルを他のＰＣに差し込むとネット接続ができました。ゆえに、やはり原因は使っていたＰＣであり、しかもＬＡＮを差し込むポートが従来は光るのすが、ケーブルをさしても光らないので、そこが故障していると思われます。そこで、ＰＣのメーカーに修理を頼んだところ、電源ユニットとマザーとハードを交換しなければならいと言われ、総額７万くらいかかるということです。と、ここで疑問です。ＰＣは従来通り、問題なく立ち上がり、シャットダウンも問題ありません。しかもＯＳも問題ないし、アプリケーションも問題ない。ただ、ＬＡＮが接続できないだけだというのに、ＨＤＤもマザーもすべて取り換えないといけないものなのでしょうか？どうも腑に落ちません。インターネット以外問題ないように見えるので、マザーにＨＤＤまで、なぜ総取り換えしなければならないのでしょうか？いまいちＰＣのしくみがわかっていないので、どうか教えてください。ちなみに、落雷によるサージがＬＡＮをつたったのが原因だと思われますが、落雷時のＰＣの状態は、電源は入っておらず、しかし電源プラグは、節電用のようなON/OFFできる電源コードに、OFFの状態で入っていました。

回答No.6

k-izumi · ベストアンサー

ANo.5までの方が答えている通りですが，自分は全く同じ経験をつい最近したので参考までに。monpuchiさんのパソコンがデスクトップか，ノートかにもよるのですが，私はデスクトップでLANボードを購入して付け替えました。その際，知り合いのケースデンキの方が助言で「前にLANボードを差し込んでいたPCIスロットは使わずに，空きのスロットに差し込んでください。」と言われました。落雷の影響でスロットにもエラーがある可能性が大きいから，という理由でした。その後，私のパソコンは問題なくインターネットに接続できています。蛇足ですが，同じ雷でパソコンが火を噴いた方もおられたようです。それを考えると私は不幸中の幸いでした。長時間外出をするときや雷がなったら，LANボードを抜く習慣が大切ですね。インターネットにつながればいいですね。

お礼

なんと心づよい！そうですか、全く同じ状況ですか。私のＰＣもデスクトップです。ＬＡＮボードを購入してから問題ないということなので、私もぜひ、試してみようと思います。モデム修理の方にも、雷がなりだしたら、ブレーカーを落としたほうがいいとまで、助言を頂きました。それ以来、ひどい雷がきたら、電話やモデムまで、電源をぬいて、しかもブレーカーも落とすという厳戒態勢を、家族はとっています。学習しないとだめですからね。私も良く考えれば不幸中の幸いの部類です。親切なご回答ありがとうございました。