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Windows Meが起動しないのです

こんにちはお世話になります。 先日、パソコンの電源を入れたらWindows Meという画面でフリーズしてしまい、何度繰り返しても同じ場面で止まってしまうのです。その前の日まではきちんと使えたので急に壊れたとも考えにくく、どうすればいいのかわかりません。起動メニューなども出してみたのですが何をどうすればいいかぜんぜんわかりません。よろしくお願いします。

noname#20083
noname#20083

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.3

起動メニューを表示させることができるなら Safe mode あるいは Step-by-step confirmation で起動してください。 まず、Safe mode で起動するならmsconfigを使って次のことをやってみてください。 全般タブで起動オプションを選択するで「スタートアップグループの読み込み」だけチェックを外して再起動。 できるようになったらスタートアップタブの中のプログラムを適当にチェックを外して再起動しチェックしていくしかありません。 「なにもしていないのに・・」と言う場合はウィルスチェックのバージョンアップが原因のときもあります。ウィルスチェックのプログラムを外すときは必ずネットワークケーブルを抜いてから行ってください。 つぎにセーフモードでも起動しない場合は Step-by-stepを使います。 このときはシステムドライバをひとつずつ読み込んでいきますのでメモを取りながら「Y」を入力していきます。動作しなくなったら直前のシステムドライバに不具合があります。 それぞれに解決策があるので別に質問してください

その他の回答 (2)

  • nitro8500
  • ベストアンサー率38% (70/182)
回答No.2

パソコンに入っていたデータが、全て消えてしまう形になりますが… リカバリ（または再セットアップ等）を試してみてはいかがでしょうか。 主に付属のＣＤをつかって、パソコンの中身を購入時に戻す作業です。 ハードディスクの故障でなくて、ウインドウズMeだけが調子悪かった 場合は、また起動できるようになるかもしれません。 これを試してダメなら、ハードディスクの故障の可能性があります。 この場合は修理に出すしかありません。

  • TNTC8232
  • ベストアンサー率14% (8/54)
回答No.1

> 急に壊れたとも考えにくく そんな事はありません。 HDD が壊れたのだとしたら、それ以上足掻くと読める可能性のあるデータも読めなくなります。 ご自身で交換できるのなら HDD の交換>リカバリを、 無理でしたら素直に修理に出してください。

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