新幹線のチケットの変更について（急ぎです！）

質問

新幹線のチケットをみどりの窓口で買いました（クレジットカード）
東京から広島まで往復購入したんですが、帰り急遽大阪に寄ることになりました。
東京まで買ってしまったんですが、大阪までだったらその差額は払い戻し出来るのでしょうか？
可能な場合どこで出来るのでしょうか？
すみませんが、明日行くので急ぎで教えて頂けたら幸いです。

回答No.3

hiroko771 · ベストアンサー

http://jr-central.co.jp/co.nsf/kip_rule/kip_rule_04
東京→広島の「乗車券」は、片道900km弱＝「6日」ですので
往復で12日以内に戻って来るなら、広島→新大阪、新大阪→東京の
新幹線特急券（指定/自由）2枚に変更して貰って下さい。
変更は、広島に着いてからでもいいです。

復路は新幹線に分割乗車なので、広島→東京と通しで乗るより割高ですが
乗車券は在るので、在来線特急などで節約も出来ない訳では有りません。

また、出発前に変更の時間が有れば『みどりの窓口』で
『往復割引乗車券（乗車券のみ片道1割引）』に変更してもいいかと…
http://jr-central.co.jp/co.nsf/kip_rule/kip_rule_07_01

お礼

色々複雑なんですね。
初めての私には難しいです・・・。
リンクまで貼っていただきましてありがとうございました。

回答No.4

風車の 弥七（@t87300）

少し補足です。
fire69さんはクレジットカード払い（C制）なので、もしも？　払い
戻しが発生しても支払いは後日になります。
クレジットカードは後払いですからまだ鉄道会社には１円もお金が
入っていませんので。
その時はみどりの窓口の係員に尋ねたほうが良いかと思います。

お礼

クレジットカードでの支払いの場合はそういうシステムになってるんですね。
教えていただいてありがとうございました。

回答No.2

windwald

きっぷは未使用、有効期間終了前であれば1枚につき1度無手数料で変更することが出来ます。
fire69さんの例でしたら、手持ちのきっぷのうち、新幹線特急券：東京・品川→広島を東京・品川→新大阪に変更の上、新規に新幹線特急券：新大阪→広島を購入すればよいでしょう。
きっぷの変更の精算額は、差額があれば払い戻し、不足があれば追加支払いだけです。

乗車券：広島市内―東京都区内は変更の必要がありませんが、もし往復割引になっていないようであれば、往復割引を効かせるよう変更してください。

なお、大阪では、新大阪駅で下車する(＝改札を出る)場合は問題ありませんが、大阪駅で下車する場合は新大阪―大阪の往復運賃が別途必要です。

お礼

御丁寧にありがとうございました。
結構複雑ですね。。。
とりあえずみどりの窓口で変更してみます。

回答No.1

Nigun

差額払い戻しはないと思います。
あるとすれば、片道分をキャンセルして、新たに切符を買う方法でしょうか。
もしくは、金券ショップに売ってしまうとか。

お礼

そうなんですか・・・。
新幹線に乗るの自体初めてなので全然わかりませんでした。
ありがとうございました。