• ベストアンサー

ソースネクスト　ウイルスセキュリティアップデート出来ない

【アップデート方法】 1.パソコン画面右下の水色アイコン（楕円形）を右クリック→「アップデートを行なう」をクリックします。 の、水色のアイコンが無いのです。 どうすればいいのですか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#151570
noname#151570
回答No.3

このソフトは、起動時に時々トレーにアイコンが表示されないことがあります。まだ修正されていないようですね（再起動で表示されることが多いです）。 さて、アイコンの大きさ分のスペースがありませんか？そこにポインターを当てると「K7・・ウィルスセキュリティ」のポップアップが出ると思いますが・・・。そこで右クリックすると「設定とお知らせ」などの選択メニューが出てくるはずですが。 インストールが終わっているのに、それができない、アイコン分のスペースがないとなると、パソコン起動時にウィルスセキュリティが起動されていない可能性があります。チェックしてみてください。

yoko4527
質問者

お礼

ありがとうございます。なんとか出来ました(*^_^*)

その他の回答 (2)

  • simoyan
  • ベストアンサー率33% (413/1236)
回答No.2

最新版を再度インストールしてみたらどうでしょうか？ https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00544&sugtype=4&logid=18237566

yoko4527
質問者

お礼

ありがとうございました。なんとか解決しました(*^_^*)

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.1

ウイルスセキュリティがきちんと入っているのか確認してみてください。 その上で一旦削除して、最新版のウイルスセキュリティをインストールしてください。

yoko4527
質問者

お礼

ありがとうございました。なんとか解決できました。(*^_^*)

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. セキュリティ対策・ネットトラブル
  4. ウィルス・マルウェア

関連するQ&A

  • ウイルスセキュリティＺＥＲＯについて

    私は、ウイルスセキュリティＺＥＲＯの３台用を使用しているのですが、その内の１台がちょっとおかしいのです。というのも、パソコンの右下にある水色のアイコン（楕円形）を右クリックしてメニューが表示され設定をお知らせをクリックし、不正侵入を防ぐを選ぶとファイアウォールの画面になるのですが、そこで、設定のボタンをクリックしても何も表示されないのです。他のパソコンはファイアウォールの設定画面が表示されるのですが、１台だけ何も表示されません。ファイアウォールの設定をしたいのですが、現在できない状況です。どの様にすれば設定画面を表示できるのでしょうか？教えて下さい。宜しくお願い致します。

  • ソースネクストについて

    ソースネクストをかってインストールしたのですが・・・ 説明書などでは右下につく青い丸が私のは水色のまるにびっくりーまーくがでています。 ダブルクリックなどをおしてもなにもありません 専用サイトにてアップデートパッチもあてたのですがかわりません・・・ 救済お願いします。

  • ソースネクスト　ウィルスセキュリティ　継続

    継続のパッケージ版を購入し継続手続き後 アップデートして有効期限も延長になったのですが ウィンドウズ起動のときにこのウィルスソフトは期限が切れていますとの メッセージが出ます。右下のアイコンをダブルクリックして有効期限を見ても 更新されています。すみませんが教えていただけませんでしょうか。

  • ソースネクスト　ウィルスセキュリティ

    ソースネクストウィルスセキュリティＺＥＲＯを使っているのですが、画面右下のアイコンにｘがついてます。設定はすべて有効になっています。この意味と、ｘの消し方を教えてください。

  • ソースネクストのウイルスセキュリティアンインストール方法

    「画面の右下、時刻表示の横あたりに卵型のアイコンは表示されていますか。それをクリックして"ウイルスセキュリティ"のウインドウをポップアップさせて、そこにある”エントリー情報”は見られませんか。エントリー...」と回答を頂きましたが、 (1)右下からクリックしても開かない(2)スタート→すべてのプログラムからセキュリティーの設定からしか開かない(3)ウイルスセキュリティ画面が出ても「エントリー（利用開始の手続きの開始）」が開かないとの問題点があります。宜しくお願いします。

  • ウイルスセキュリティーが上手く更新できない

    昨年導入のウイルスセキュリティティー更新に併せて、セキュリティーゼロ２台口を購入、1台は初めてのノートＰＣにインストールできましたが、メインのデスクトップＰＣ更新版が上手くインストールできません。導入までに、本来水色の楕円アイコンは黄色であり現在は期限切れで灰色です。アイコンを右クリックし、「設定とお知らせ」を選択すると、赤文字で「今すぐ継続する」画面に繋がり、「次へ」をクリックするとWeb購入画面に繋がり、従来のシリアル番号に戻ります。同じような経験をされた方、若しくは対処方法をご存じの方お助けください。本日で期限が切れ、応急にフリーのソフトで対処している所在です。

  • ウィルスセキュリティ2006のアイコンについて。

    ウィルスセキュリティ2006へと自動アップデートしました。 それで質問なのですが、今まで常駐アイコンは青の楕円のものだったんですが2006にしてから水色の楕円アイコンになり左下には赤い丸の×が小さくついています。 不安になりいろいろ調べたのですがわからなくて… 「前回の更新日」がなぜか2002になっていてアップデートリマインダーというエラーメッセージも消えないので再インストしたらこちらは消えたのですが アイコンの×は消えていません。 すべて有効で何も問題がないのですが仕様でしょうか？ 無知で申し訳ありません。 ご存知の方はよろしくお願いいたします。

  • アップデートしたらタスクバーでウィルスセキュリティーは立ち上がるものの機能していない

    シリアル番号を現在の16桁から21桁へ変更した際、最新版にアップデートをしようと思い、アップデート版をインストール後解凍し、「ＶＳ」フォルダ内の「JSetup」をクリックしインストールを行いました。再起動後ウィンドウズのセキュリティー緊急警告がタスクバー内に立ち上がり、クリックをすると「ウィルス対策が無効」という表示が出て、通常はウイルスセキュリティーの楕円のアイコンをクリックすればウイルスセキュリティーが、立ち上がるのですが、一切無反応で、右クリックしてもミニパネル等が一切立ち上がらず、ヘルプとｗｅｂサポートページのコマンド以外一切受け付けません。何度か再インストールを試みましたが同じ状態です。また、立ち上げ直後の「おはようございます…」の起動画面も出なくなりました。 どの様にしたらこの症状が解決できるか教えてください。

  • ウィルスセキュリティーの更新ができません

    WindowsXP Home editionを使用しています。この度、ソースネクストのウィルスセキュリティーの継続更新（無期限）を完了しました。しかし画面に度々「アップデート継続更新のご案内」メッセージが現れます。念のため「今すぐ継続」をクリックすると、有効期限の延長必要なしのメッセージが現れます。この画面にある「メールアドレス」および「シリアル番号」欄に必要データを入力し、「次に進む」ボタンをクリックしても、次に進みません。またWindows画面の下のバーにある、青い色の楕円ボタンを右クリックして、「アップデートを行う」「開始」をクリックしても、「アップデート継続更新のご案内」が現れ、アップデートできません。　対策を教えてください。

  • ウイルスセキュリティ2004の アップデート

    ウイルスセキュリティ2004のアイコンをダブルクリックし、アップデートの画面から最新のウイルスに対応したファイルをダウンロードしたいのですが、「アップデートフォルダーが見つかりません」と表示されてしまいます。 その為、最後にアップデートしたファイルが２００３年１２月１７日のままで、その後に発見されたウイルスに対応できていない状態となってこまっています。 アップデートができない不具合の対処方法をご存知の方アドバイスをお願いいたします。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する