Windowsが起動しない

質問

職場で使用しているPCについてです。
ノートパソコン（NEC：VersaPro）で、OS：2000にXPproをアップグレードしています。
Office:XPproを使用です。

昨日まで、通常通りに使用していましたが、今日になって、電源を入れるとNECロゴ画面で止まってしまいます。
BIOSボタン（F2キー）を押下できません。

どうしたらよいでしょうか？
どなたかご教示下さい。よろしくお願いいたします。

回答No.3

legacy7010 · ベストアンサー

すでに出ていますが、メーカーに相談でしょう。

ロゴで止まるというのは、Windowsを起動させる前にPCが自己診断（POST=Power on self test)をしていて、どこかにエラーがあった場合に起動停止するようになっています。

BIOSに入れないのは、簡単に直せる問題ではなさそうです。

回答No.4

Deep__Blue

BIOS読み込みでフリーズだと、電源・M/B
メモリ・CPUなど疑わしい箇所は多岐に渡ります。
POSTコードで特定出来るパーツもありますが、１つ１つパーツを交換してトラブルシュート出来る環境とスキルが無いのでしたら、メーカー修理ですね。

回答No.2

omen_riderman

とりあえずF8連打でセーフモードで起動出来るか確認しましょう。

それもダメならNECのサポートに連絡ですね。

回答No.1

x1va

ユーザーでは対処のしようがないので、メーカーに診てもらうしかないでしょう