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同じ席に座れる？
- 同じ席に座れるのか、加古川から東京に行くための切符を変更する場合について考えます。
- 指定券を持っていても発車時刻を過ぎてしまった場合、新大阪の窓口での変更は可能なのでしょうか？
- 実際に乗車変更した場合、差額は返金されるものの席は変わってしまうことがあるようです。
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質問者が選んだベストアンサー
席はそのままで、区間を変更という機能は無かったはずですから、これは無理です。 ただし、席番を指定することは出来ますので、一か八かでキャンセルを先にして、直にその席番を指定して変更後の区間を発券という手を使うとできる可能性はあります。 ただＪＲの指定券は、特に指定をしなければ発券する座席の優先順序がありますので、すでに発券された座席というのは、優先順序が上位の座席になるわけですから、キャンセルした時点でその列車における最優先で売られる座席になっている可能性が高く、タイミングが悪ければ売れてしまう可能性も大です。また、このようなリクエストを受け付ける義務はＪＲにはないですから、窓口係員の好意に頼って「お願い」する事になります。私の経験では、比較的暇そうな時間帯に、丁寧に「できれば同じ席番にならないでしょうか？」とお願いすれば試してもらえる場合が多いと思います。ただ、最近の駅員は一人何役もこなしているようで、頼み難いですね。 新神戸からの指定券をお持ちですから、規則上はおっしゃる通り、新神戸の発車時刻を過ぎていればアウトです。ただ、列車は遅れることもあり、列車の遅れを座席指定のシステムにリアルタイムで反映しているわけではないですから、システムとしてはそういう場合でも手続きは出来てしまいます。ですから、窓口係員がやむを得ない事情があったと同情してくれれば、手続きは出来ます。 「即アウトにされても仕方がない」と聞かれれば、回答としては仕方がない・・となります。
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- dober-o
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(質問１) 可能か不可能かといえば、「可能」ではあります。 (1)【一旦原券をキャンセルして、再度同じ席番を指定して取り直す】 ただし＃２さんの回答にあるように、キャンセルした途端に別な人に取られてしまう可能性があります。 (2)【同じ席番の指定券を再発行する】 これは区間短縮の場合はやってくれるところもありますが、この操作自体を禁止しているところも多いです。 また、操作ミスにより本当にダブルブッキングになってしまう危険があるため、頼んでもやってくれない場合もあります。 (3)【手書きのきっぷで区間変更の対応をする】 本来は席番を変えずに区間変更をする場合は、この取り扱いが正当です。 元のきっぷに対して、専用の手書ききっぷを発行するのですが、作業が面倒なのでこの取り扱いはどこの窓口も非常に嫌がります。 また、質問のケースは特急券と指定券が別ですので、特急券だけ発行し直して指定券は直接手書きで区間を書き直す荒技もあります 結局は、旅客側が特に強く希望しない限り別の席を取り直すのが一般的ですけどね。 （特別な席だとか、列車が満席の場合などであれば別ですが） (質問２)既に回答の出ている通りです。 なお当初乗車駅の発車時刻を過ぎている場合は、そのまま変更せずに乗ってしまいましょう。 差額分の返却はありませんが、指定券で途中駅からの乗車は問題ありません。 （厳密には、当初乗車駅から乗らないと転売の危険はありますが、実際にそのようなことはまずありませんので）
- am-kobe558
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１ですが正規の場合は「出来ない」が正解なのですが 切符を発行する機械操作にちょっとした裏技があって それにより変更の切符を発行することは出来ます。 ただこれはその操作を知らない係員も多く 正式な取り扱いではないので無理強いをすることは不可能でしょう。 ２ですが本来は切符は券面に書かれている区間が全てで この場合は新神戸を発車した時点でアウトです。 指定席券が払い戻せるのは指定列車の発車前までですが 発車後に区間変更できるならば 乗り遅れた場合まだ到着していない区間に変更後 払い戻しが出来る、と言うことになってしまいます。 一旦払い戻し不可になった切符が 再び払い戻し可能な切符に生まれ変わるのは不合理ですよね。 ＪＲにしても発車前に変更していれば 極端な場合、新神戸～新大阪の同じ席の切符を 発売できたはずなのに発車後に為にそれが出来なくなってしまってます。 新大阪駅の係員は便宜措置として差額を返してくれたんだろうと推測しますが これもまた無理強いできるお話ではないですね。
お礼
その時は時間をよく調べておらず、新大阪では間に合わないと思い込んで西明石から買ったというのが現状です。 それで加古川駅で変更してから乗ったのですが、もし新大阪だったら損をしてたかも知れませんね。 とにかく、元の席でというのは不可能であることが分かりました。 ありがとうございました。
- 6dou_rinne
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１．は無理です。あいている席になります。 ２．新大阪の発射時刻をすぎていなければ大丈夫です。
お礼
そういうシステムになっているのですね。 ガラガラの映画館でもやはり同じ席には出来なかったので納得できます。
お礼
自己都合で変えといて、差額を返してもらった上に元の席に座りたいというのは無茶だというものでしょうか。 確かに時間があれば駅員さんに相談すると言った形をとるかもしれなかったのですが、朝のラッシュが始まろうとする時間帯にする相談ではないと思いました。 もし相談が出来たとしても「申し訳ないが出来ない」と言われて終わりだったと思いますが…。