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何が原因でしょうか？

先日、いつもどおりサイトにアクセスしようとしたら、全て出来ず、メールの方もエラー状態に（開く事は可）なりました。ウィルスバスターズは２００３を使用していますが、更新はしていません。 念のため、ウィルス検索をしたら、ひとつあり、隔離。その後はアクセス出来るようになり安心したのもつかのま、翌日またアクセス出来なくなりました。 再度、ウィルスチェックをしましたがありませんせした。が、アクセス出来ず・・・今日3回程チェックしたのち、開いてみたら、何故かまた利用できるようになりました。 これはやはりウィルスのせいでしょうか？（ひとつみつかったので、そうだと思うのですが） ネットにアクセス出来たり出来なかったりなどという症状はあるのですか？ 更新していないので、無料バージョンアップは出来ませんよね？新しく２００６を購入した方が良いのでしょうか？ 私はネットオークションをしているので、再度アクセス出来なくなると困るので、いくら使えるようになったとはいえ、このままでは不安です。 PC超初心者なので、アドバイスはなるべくわかりやすく頂けますと助かります。宜しくお願いします。

noname#18481
noname#18481

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回答No.7

やはり最新版でウィルス検索する必要があると思います。 ウィルスバスター2003をご利用中ということならば 同じウィルスバスターの最新版の体験版を利用するのが 得策と思います。 体験版ダウンロード http://www.trendmicro.co.jp/consumer/products/trial/ もし体験版のインストールに抵抗があるならば 無料のオンラインスキャンでウィルス名を確認した後 無料ウィルス駆除ツールを利用して駆除する・・・と言う手 がお奨めです。 どちらも TrendMicro の正規品ですから心配ないと思います。 いずれにしても感染したウイルス名を確定することが重要です。 ウイルス名が確定すれば、その名前でYahoo、Google、Goo 等で検索す れば、色々な解決法が見つかると思います。URLを記載しておきます。 システム再インストールの前に是非チャレンジしてみて下さい。 オンラインスキャン http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp ウィルス駆除ツール http://www.trendmicro.com/jp/security/tool/overview.htm

noname#18481
質問者

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アドバイスありがとうございました。 原因はPCモデムの故障でした。 今後はセキュリティ対策もしっかりします。

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  • eniguma98
  • ベストアンサー率47% (91/190)
回答No.9

>最近は何事も無く済んでいたので、油断していました。 この考え方が非常に甘いです。 最近のウイルスはそもそも動作しているかどうか がはっきり分からないように裏でコソコソと動作 出来るように作られています(ステルスタイプという) こうやっているうちにも貴方の個人情報が盗まれ どこかのPCにこっそりと転送されている可能性も ありますし、迷惑メールの発信源にされているかも しれません。 ウイルス対策ソフト自体のバージョンアップだけで なく常に定義ファイルの更新を行い最新の状態にして おかない限りウイルスに感染しない保証は全く ありません。 これからもネットを利用したいのであればリカバリー を行い最新のウイルス対策ソフトを導入するべき です。 http://www.higaitaisaku.com/antivirus.html ウイルス対策ソフトの必要性

noname#18481
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  • tojyo
  • ベストアンサー率10% (117/1066)
回答No.8

質問者さんの状況は、「家をたびたび空けるが、玄関には鍵をかけている。ただ鍵は、３桁のダイアル錠だ。家を出たときとは数字は違うが、あけられていないので大丈夫だ。」といったような感じですね。 鍵はかけてあるとはいえ、３桁のダイアル上では保育園児でも開錠できます。開けようとしている形跡があるにも拘らず、まだ開けられていないから今後も大丈夫だと思い込んでいます。 それでも鍵を変えるにはお金がかかるので嫌だと。 するべきことは明らかだと思いますが・・・。

noname#18481
質問者

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noname#48932
noname#48932
回答No.6

そういうことなんですね。 こことか↓ http://housecall.antivirus.com/housecall/start_jp.asp?i=n こことか↓で、チェックしてみたらどうでしょうか。（現状把握という意味で。） 皆さんが仰るように、リカバリした方が良さそうですね。

参考URL：
http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?langid=jp&venid=sym&plfid=23&pkj=FMLCDTKJBTVISBYWWYP&bhcp=1
noname#18481
質問者

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  • kazuof23
  • ベストアンサー率34% (1206/3517)
回答No.5

> ウィルスバスター2003・・・ 更新はしていない ウイルスバスター2003のサポートは2年前（2004/12/31）に終了しており、それ以降に発見されたウイルスに対しては何の効果もありません、したがって現在PCがウイルスやスパイウエアに犯され、あなたがウイルスをばら撒いている状態でないことを祈ります。 基本的にはそのようなPCは早急にリカバリーして最新のアンチウイルスソフトを導入するまでネットに接続しないことがマナーだと思いますが。 > 再度、ウィルスチェックをしましたがありませんせした。 ウイルスバスターオンラインチェックをしたが発見できなかったということですか、もし既に効力のなくなった2003でチェックしたなら何の意味はありませんが。

noname#18481
質問者

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  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.4

ネットオークションをしていて、ウイルスが検出されているのに、 再びネットにアクセスしようとしているのは、危険性が非常に高いです。 一度完全にリカバリして、新しいウイルス対策ソフトを使用することと、各種パスワードを変更するべきでしょう。 全くセキュリティ対策が出来てないのですから、一度完全にやり直しをしてください。 考えられることは、あなたのパソコンがあなたのコントロール出来るような状態にあるとは思われません。 あなたのパソコンが他のパソコンに対してウイルスをばらまいている、ゾンビパソコンになっている可能性が高いと言うことです。

noname#18481
質問者

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アドバイスありがとうございました。 原因はPCモデムの故障でした。 今後はセキュリティ対策もしっかりします。

  • kantan119
  • ベストアンサー率22% (117/525)
回答No.3

ウイルス対策ソフトを更新していないということは、ウイルス対策ソフトを入れていないのと同じです。 ウイルスにやられて、かなりヤバい状態に陥っていると思われます。 ウイルスバスター2003はすでにサポートが終了してしまっているので、2006を購入しましょう。 とりあえず30日体験版を試してみてはいかがでしょうか？ http://www.trendmicro.co.jp/consumer/products/trial/

noname#18481
質問者

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アドバイスありがとうございました。 原因はPCモデムの故障でした。 今後はセキュリティ対策もしっかりします。

noname#48932
noname#48932
回答No.2

見つかったウィルスのせいかどうか、分かりません。 見つかったウィルスが何だったのかを書けば、分かる人もいるかもしれませんが、何が見つかったのかも分からないと、誰も因果関係は分からないんじゃないでしょうか？ ウィルスバスターズも使ってないので、２００３と２００６で何が違うのかも分からないです。 スパイウェアやアドウェアのチェックをしてみてはどうでしょうか？ ウィルスじゃないので、アンチウィルスに引っかからないです。 しかし、ＰＣの動作が遅くなるとか、他のアプリケーションにアクセス出来なくするようなものもあるそうです。 無料で使えるソフトには、AD-AWAREやSpyBot等があります。

参考URL：
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html
noname#18481
質問者

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アドバイスありがとうございました。 原因はPCモデムの故障でした。 今後はセキュリティ対策もしっかりします。

  • nyobuo
  • ベストアンサー率23% (30/126)
回答No.1

見つかったウィルスはまったく関係ありません。"アクセスできない"と一言では原因がまったくわからないので、的確なアドバイスのしようがありません。 とりあえず、このような症状が起きる前と起きた後で設定を変更したか。なにかPCにしたか。を考えてみてください。そこの違いに問題がある可能性があります。立て分けて考えて下さい。 あと、ウィルスソフトをいくら入れておこうが、ウィルス定義を更新していかなければ、まったく意味がありません。ウィルスも常に最新のものが出回ってます。

noname#18481
質問者

補足

状況を的確に説明できなくてすみません。 PCは普段どおりに使用しており、何か特別なことをした覚えはありません。おっしゃる通り、最新版にしておかなければいけないことは承知していますが、最近は何事も無く済んでいたので、油断していました。 とにかく、サーバーに接続出来ない状態になる原因がわかればいいのですが・・・

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