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Windowsを立ち上げる最初の画面うで固まってしまいます・・・

Windows XPを使用しています。 パソコンを立ち上げる時の一番最初の画面ですぐにフリーズしてしまいます。 (「Windows XP」のタイトルでバックが黒く、下の方で青いバーが左から右に動いていますが、動きが止まってしまいそのままです・・・) 二回に一回は固まってしまいます。何が原因でしょうか?ぜひ教えて下さい! (Cns Minの完全駆除も試してみました)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • PrintScree
  • ベストアンサー率25% (538/2091)
回答No.1

もしかしたら、取り付けている機器の故障/取り付け不良が原因かもしれません。 取り付けている拡張機器(USB HDD,USBメモリ,PCカード,PCIボード等)を全て取り外した場合はどうなりますか? 全ての機器を取り外しても状況が変わらない場合はメモリを付け直す/1枚外して見てください。 全ての機器を外した時正常に起動するなら、外した機器を一つずつ取り付けて起動を繰り返してみてください。 何が原因か特定できます。

kuruminmin
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます!! 拡張機器の取り外しは素人でもできますでしょうか?

その他の回答 (1)

  • simoyan
  • ベストアンサー率33% (413/1236)
回答No.2

cnsmin はJwordの問題なので、以下を参照ください。 http://www.jword.jp/help/help_faq_winxpsp2.htm 外付けのUSB機器を外して、起動できるか確認してみてください。

kuruminmin
質問者

お礼

回答ありがとうございます!!

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