買ったばかりの携帯のバッテリーが・・・

質問

最初の充電は正常に出来たのですが、１週間程で最初の充電分が切れ、
２回目の充電をしようとすると、充電ランプが１０秒程で消えてしまい、充電が出来ません。

新品の携帯電話でも、バッテリーの寿命が終わりに近かったということでしょうか？

関係あるかどうか分かりませんが、電話中にバッテリー切れの警告音がなって、通話が切れました。
つまりバッテリーギリギリまで使っていたわけですが、これがいけなかったのでしょうか？

通販で買ったのですが、お店に問い合わせをしていますが返答がなく困っています。

回答No.2

momosuke1

最近の携帯電話用バッテリーはリチウムイオン電池を利用してます、従来のニカド電池と性格が反対です。
リチウムイオン（Li-ion）は常に充電をしないと電池の寿命がなくなります、取扱説明書をみてどの種類の電池か？　　(Li-ion)毎日充電して下さい。
充電ランプが消えても充電はしてます長く充電してみてください、（電池は保証しない場合があります）
最近の携帯電話機能が多いので2～3時間で電池がなくなることがあります　カタログ表示は充電直後からの時間です、（話題のテレビ付とか？）

回答No.1

happy-starmine

バッテリーギリギリまで使っていたという操作は関係ないと思います。
充電できないという不具合だと思います。買ったばかりということなので保証書を持って正規のショップ(ドコモショップやauショップ)へ持っていけば修理または交換してくれると思います。

お礼

そうなんですね。
早速ショップに持っていこうと思います。
ありがとうございました！