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XPが起動できません

昨日XPを通常の操作で終了させたつもりでモニターの電源を切りました。 しかしなかなか終了しなかったため、再度モニターの電源を入れたところログオフ画面になっていました。 ボタンを間違ったのかと不思議に思いつつもログオフ画面から終了ボタンを選択して終了させました。 しばらくしてPCの電源をいれたところ、デスクトップ画面の手前のXPの画面は表示されたままでいつまでたってもデスクトップ画面や起動時の音楽は流れません マウスのカーソルは動きます 通常であればWINDOWSを起動しますというXPのロゴがある青い背景の画面(メッセージは何も表示されておりません)とカナのタスクバーは表示されているだけです ENTERキーを押すとピープ音が出るだけです。 セーフモードにしても同様でした ログインの際のパスワード等の設定は全く行っていません 非常に困っております どうか助けてください よろしくお願いします

みんなの回答

noname#47429
noname#47429
回答No.5

自作ならXpインストールCDをもっているのでしょから 修復ではなくそのまま既存のC:\>ドライブにフォーマットをしないで インストールすれば とりあえずはデータ類は消えることなく立ち上がるようになります。」  ただしソフトは再度インストールしなおしたりセキュリティ関係ソフトは上書きインストールはできませんのでデータ救出したあとは 面倒でも初期化(フォーマット)ですね。  余計なお世話ですがPCを使っているうちに中身は変わってきますので 同じような環境に手動でもどすのは大変ですから、丸ごとバックアップツールを購入してクローンをつくりリカバリCDを作っておいたほうが楽ですよ。  それとHOMEなら必ずセーフモードでPCを立ち上げAdministratorでパスなしでログインしてからパス設定の後再起動しておいたほうが今後は 回復コンソールで復旧という手もありますから、しっかりやっておいてください。  http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;314058

回答No.4

セーフモードも起動せず、前回正常起動時の構成でも起動せず、でしょうか? そして修復セットアップの途中でAdminstratorのパスワードを求められ、設定した覚えがないのでEnterを押すとプロンプト画面になってしまう。 こでが現在の状態ですね。 ではXPのインストール起動ディスクを作り、それからインストールしましょう。 起動ディスクの作成方法 http://support.microsoft.com/kb/880422/JA/ 起動ディスクから再インストールする方法 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bja%3b881207#4 このページの中程、「起動ディスクを使用して、再インストールするには」 修復インストールが成功しても通常起動しない場合はHDDクラッシュの可能性が大きいです。 成功してもHDDの全てのパーティションのエラーチェックをフルオプションで実施してください。 http://www.xucker.jpn.org/pc/checkdisk.html エラーがあった場合、このようなソフトでHDDのチェックを再度行ってください。 HDDを交換する必要の可否の判断材料となります。 http://cowscorpion.com/HDD/HDTune.html BIOSから確認するか、直接目視でHDDのメーカが判るなら、 HDDベンダー提供のツールもあります。 http://shattered04.myftp.org/pc_11.html HDDの物理的破損でないことを祈ります。

  • porident
  • ベストアンサー率43% (162/373)
回答No.3

こんにちは。 それでは 1.F8で起動して「前回正常起動時の構成」を試す。 ダメなら 2.OSの上書きインストールをしてみる (OSのCDを準備して「次のWindowsが壊れている場合は修復・・・ってところで「修復 R」) ダメなら 3.データが消えるのを覚悟の上でOS再インストール ダメなら HDD障害かも・・・ なにがしかのツールでHDD診断してみるといいかもです。 参考まで・・・

parteX
質問者

補足

まず修復を試みることにしました。 修復を選択したところを求‘Adminstrator’のパスワードめられました ‘Adminstrator’のパスワードを私は設定した覚えがないので何も入力せず、Enterを押すとプロンプト画面となります。

回答No.2

OSの起動途中でスタックしているのですね、判りました。 何度やっても正常起動しませんか? 起動途中の画面でF8キーによる起動方法選択ができます。 F8キーを押した後セーフモードを選択してください。 セーフモードでの起動は問題ありませんか? 問題がなければセーフモードからCドライブのエラーチェックを実施してください。 マイコンピュータ→cドライブ選択→右クリック→プロパティ→ツールタブ→エラーチェック→オプションは両方ON これでスケジュールされますので再起動するとエラーチェックが走ります。 終了までHDDのサイズによりますが3~半日程度かかります。 この後正常なら、完了です。 更に復旧できない場合、原因の切り分けをすることになります。 どのような操作でどんな場面でスタックするか? いつもか、時々か? 異音などPCの状態はどうか? 最悪HDDの交換・リカバリ・新規インストールも視野にいれてください。 PCのメーカー名、型番、OSの種類、サービスパックの適用状況などなるべく詳しい補足をお願いします。

parteX
質問者

補足

セーフモードも同様にデスクトップ画面までいきません。 マウスポインタは動きます OS XPHOMEEdition sp2 PC 自作

回答No.1

再度終了操作を、ですね。 だめな場合 alt+ctrl+delキー同時押しでシャットダウンが出ますのでそこから。 ダメなら電源ボタン長押しで。 このような事態が頻発するようですと、PCの内部的に以上が発生してると思います。 ごくたまにイレギュラーでこういう症状が出るようでしたら、あまり気にしなくて大丈夫です。

parteX
質問者

補足

文章が下手ですみませんでした ログオフ画面からPCの電源は落とせたのです しばらくしてPCを起動した際にデスクトップ画面まで到達できない問題なのです・・・・

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