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ノートンのインターネットセキュリティ
ノートンを使っていますが、『！』マークが出ていたので見たところ 「保護の状態：注意が必要」「1項目がＰＣの状態に影響しています」 と、出ていたため 「ウィルス定義の更新があるかどうかを調べる」「今すぐに解決」をクリックしてLive Updateをしましたが、 『！』「保護の状態：注意が必要」「1項目がＰＣの状態に影響しています」 の表示が消えません。 他に何かしなければならない事があるのでしょうか？ 初歩的質問ですが、宜しくお願いします。
- kerosan
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- macinspire
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「詳細を表示」をクリックすれば，何が問題なのか表示され，さらにクリックすればそれを半自動で解決してくれますが，それでもうまくいかない，ということでしょうか？ よくあるのは，完全スキャンがインストール後行われていない，ということですが，いかがでしょうか。
お礼
回答ありがとうございます。 ノートンのホーム→基本セキュリティ→ウィルス定義→今すぐ保護を更新をクリックしUpdateを終わっても、ウィルス定義の更新日付も変わらず、『！』マークが出たままなのです。 どうしてなんでしょうね。。。
- sekisei
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システムの完全スキャン（ウイルスのスキャン）ではないでしょうか。 前回のスキャンから1ヶ月以上間があると確か注意が促されたと思います。 違ったらすいません。
お礼
さっそくの回答ありがとうございます。 ん～システムの完全スキャンもしてみたんですが消えないのです。 使っていて問題は今のところ無いのですが、『！』マークがどうも気になって…
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お礼
できました！ありがとうございました。