スカイプの２．０バージョン

質問

スカイプの新しいバージョンをインストールしました。が、接続すると、「Skypeは接続できませんでした。登録サーバに接続できません。ファイアウォールまたはプロキシによってインターネットへの接続に問題が生じている可能性があります。」というエラーがでます。今までは古いバージョンのものを正常に使えていました。使っているパソコンはWindowsＸＰで、Norton Anti Virus が入っています。が、スカイプで提供している問題解決ではできませんでした。どなたか教えてください。

回答No.1

mnb-4005 · ベストアンサー

こんばんは、私も以前スカイプをインストールしようとした時に同じエラーが出ました。何度やってもエラーが出てきて理由がわかりませんでした。私はNorton
Internet Securityを入れていたのでそちらを解除したらインストールする事ができました。
スカイプがインストールできない原因はNorton Anti Virusだと思うのですが、セキュリティーの強化を重要視するか、他の機能を使うかはお任せします。
お役に立てるといいのですが

お礼

ありがとうございます★
やはり、Norton Anti Virusでした。メールを頂いてから、解除してみたら、接続できるようになりました。
非常に助かりました。ありがとうございます。