立ち上がっているMSNを消せません

質問

HDDビデオを録画し、パソコンに取り込もうとしているのですが、ソフトをインストールできないため困っています。
ソフトをインストールする際に、プログラムをすべて終了するように言われます。何も立ち上げてなく、Ctrl＋Alt＋Deleteを見ても、何もプログラムはありません。
でも、MSNが立ち上がっているので、それを終了してくださいと言われるのです。
一度PCをリカバリしてから、MSNは古いバージョンだったので、新しいのをインストールし、古いのは削除したと思うのですが、引継ぎがうまくいっていないのでしょうか。
確かに、MSNを立ち上げると、古いMSNが「別の場所でログインされました」というメッセージを出してきます。
古いMSNを削除するにはどうしたらいいのでしょうか？
うまく説明できていないかもしれませんが、補足いたしますので、よろしくお願いします。

回答No.1

zuntata · ベストアンサー

こんばんは、ちょっと邪道技ですが、
Ctrl＋Alt＋Deleteでタスクマネージャーを起動したとき
プロセスを参照して、ＭＳＮ実行前と、実行後で、比較して
新しいプロセスがあったら、それを検索して、直接削除するのはどうでしょう？
よくスパイウェアが入ってしまった特、フォルダの一部が消せないので、その手を何度か使ったことがあります。
消せないＭＳＮもきっとレジストリに残っているのでしょうね、

お礼

回答ありがとうございます。
家に帰ったら早速試してみます。
うまくできたらご報告しますね。

補足

やってみました。
が、どれが増えているのかわからず・・・

結局、そのままCDをインストールしたのですが、大丈夫でした。
お手数お掛けいたしました・・・

回答No.2

a5506t

MSNの削除ですか。
とりあえずプログラムのアクセスの既定と設定からコンポーネント追加と削除を開く。
MSNにチェックでOK。
再起動後にあーたらこーたらいってもOKくりっく。
で駄目なら他の方法探します。

お礼

アドバイスありがとうございます。
初歩的で申し訳ないのですが、プログラムのアクセスの既定と設定はどこから開けますか？
コントロールパネルの、プログラムの追加と削除のことでしょうか？
それで、新しいMSNは消えてしまいませんか？
実は、MSNのパスワードがわからなくて、自動保存してあるのでなんとか開いているので、新しいMSNが消えてしまうと困るのですが・・
まぁそんなに重要なメールはないので、パスワード分からないと困りますし、いずれはなんとかしなくてはと思ってはいるんですが。もしよろしければ補足いただけますと大変ありがたいです。