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Win2000で、インターネット接続できない

bbbugの回答

  • bbbug
  • ベストアンサー率45% (9/20)
回答No.1

情報が足らないので想像ですが、なんらかのＷＥＢサービスを自社で提供していて、ファイアウォールにて外部ネットワーク、ＤＭＺ、内部ネットワークを分けているという仮定でお話します。 状況を整理すると、 ・同一HUBの他ＰＣは問題ない 　→スイッチングハブの可能性は低い 　→ネットワーク全体の問題ではなく、当該ＰＣに関する問題 ・pingは通る 　→ネットワーク設定自体は問題ない 　→外部（社外）サーバにもpingは通りますか？ 　　→通らなければ、ファイアウォールの設定の可能性が高い ・nslookupがエラーになる 　→ＤＮＳサーバに接続できていない ・メールの送受信ができない 　→メールサーバ（SMTP/POP）に接続できていない 以上から考えられる可能性は以下の通りです。 可能性１　クライアントＰＣのネットワーク設定 　特にＤＮＳサーバの設定が正しいかどうか確認してください 　 可能性２　ファイアウォールの設定 　taraboooさんはネットワーク管理者ですか？そうでなければ管理者の方がなにか設定を変更したか確認してください。 可能性３　スイッチングハブのポートの故障 　別のポートが余っていれば、空きポートに付け替えてみる 可能性４　スイッチングハブの暴走 　電源ＯＦＦ→ＯＮで直ったりすることもあります。 ということで、頑張ってください。

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