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接続できなくなりました
今までインターネットに繋がっていたのですが、急に繋がらなくなりました。 ローカルエリア接続の修復を試してみると IPアドレスの更新が出来ないため、修復を完了できないと出ます どうすればいいのかお教えください
- nonohana2
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質問者が選んだベストアンサー
こんばんは、nonohana2さん。ご利用の業者に連絡して、指示を待ちましょう。モデムのリセット(再起動)でもとどおりになることもあります。モデムまで正常に動いているなら、パソコンに原因があるかもしれません。ローカルエリア接続は、できているのですね。IPアドレスの更新は、アクセサリの中のコマンドプロンプトにはいって、ipconfig/release と入力してエンターキーを押す。 ipconfig/renew と入力してエンターキーを押す。 これで、IPアドレスの解放、書き換えができるはずです。 試してみてください。とにかく、専門家に相談することです。ヘルプデスク(接続業者の)にご相談ください。
その他の回答 (1)
- aki------
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こういう質問の場合は、 ●自分が使っているPCのOSのバージョン(WindowsXPとか) ●接続回線の種類(光とかADSLとか) ●どういうタイミングで出来なくなったのか、何かをインストールしたとかの前後の説明 を明確に書いて下さらないと、こちらでも把握が難しいです。 とりあえずはXPならば、システムの復元で、ネットに繋がっていた時の日付まで戻ってみて下さい。 スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→システムツールから表示できます。
お礼
そうでしたね 申し訳ありませんでした 何をどう質問すればいいのかも分からなくて・・ 教えていただきありがとうございます PCのバージョンはWindowsXです 接続回線はADSLです 二台のPCを無線LANでつないでいましたが よく切れてしまうので ケーブルで繋ぎました でも その時はちゃんと繋がっていて しばらく繋がらなくなったPCは立ち上げていなかったのですが 立ち上げてみると接続出来なくなっていました システムの復元をしましたが駄目でした お返事遅くなりました 申し訳ありません
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