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real playerをインストールしたら英語の広告メールが来るようになりました。これを止める方法はありますでしょうか？
- artgiano
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★以前私くしにもメールが… 1.1/の方の対策をしました 2.Real.comのＨＰで「購読削除」しました。 http://www.realnews.ne.jp/help/cancel.html 3.あと、個人登録情報(だったかハッキリ覚えてませんが)の削除をしました。 ※ＨＰからの削除がうまく出来なかったので、サポートにメールして直接削除してもらいました。 ※以来、メールが来なくなりました。
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- kasumi1982
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No.2です 補足 「個人情報の削除」と書きましたが、「購読の削除」だったかも知れません。 ＨＰでの処理がうまく行かず、サポートに削除してもらいました (これは事実) その時やりとりしたメールを削除してしまったので…残念(^_^;)
下記サイトを参考にインストールし直してください。 現在の分は完全にアンインストールしてください。 http://www.higaitaisaku.com/real.html
お礼
ありがとうございました。
補足
アンインストールしましたが、すでにアドレスを教えてしまっているため、依然として広告が来続けています。
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